データ分析の遅延が顧客体験の障害に、求められるデータインフラの要件を考える
ビッグデータ時代、データ活用は最大の課題だ。優れた顧客体験を提供するには、膨大なデータをリアルタイムに分析できる統合データプラットフォームが欠かせない。データ駆動型の最良の顧客体験を実現するためには、何が必要だろうか。
2018/04/10
ビッグデータ時代、データ活用は最大の課題だ。優れた顧客体験を提供するには、膨大なデータをリアルタイムに分析できる統合データプラットフォームが欠かせない。データ駆動型の最良の顧客体験を実現するためには、何が必要だろうか。
2018/04/10
ビッグデータ時代のアプリは、多様なデータ型のマルチワークロード処理とリアルタイム分析が必要だ。実現には、複数の技術の組み合わせが必要だが複雑さが増す。こうしたツールが分散した現在の開発環境を根本から見直す必要がありそうだ。
2018/04/10
ソフトウェア開発のクオリティーとリリース速度を向上させるDevOpsだが、手動のトラブルシューティングによるプロセスの減速など課題もある。この問題への有効策とされる“ワークフローの自動化”を実現する「APMツール」の実力とは?
2018/04/06
ユーザーの期待に応えるデジタルエクスペリエンスを提供しようと、デジタルエクスペリエンス管理(DEM)に取り組む企業が増えている。本資料では、北米企業への調査から、DEMの利用実態や課題、効果的な実装方法などを明らかにする。
2018/04/06
多数の小規模サービスでアプリケーションを構成する「マイクロサービスアーキテクチャ」に取り組む企業にとって、APIは、アプリケーション同士の相互作用を陰で支える立役者のような存在だ。注目のAPI管理ツールをチェックしよう。
2018/04/05
良質なデジタルエクスペリエンスを安定的に提供するには、アプリの複雑なデリバリーチェーンを見直す必要がある。そこで役立つのが「デジタルエクスペリエンス管理」というアプローチ。従来の課題がどう解決されるのか、詳しく見ていこう。
2018/04/04
デジタルエクスペリエンスは、企業の顧客満足度や収益を左右しかねないほどに重要性が増している。これからの企業は顧客を成長戦略の中心に据え、「デジタルエクスペリエンス管理」に取り組む必要がある。
2018/04/04
モバイル機器の多様化するサイズやフォームファクターにどうやって対応すべきか。モバイル開発に使える各種ツールをまとめた。他に欧州中央銀行がキャッシュレス化に反対する理由、Alexa対Googleアシスタント、Microsoftが抱える問題などをお届けする。
2018/04/04
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2018/04/04
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2018/04/04