分離されたシステムはビジネスを阻害する? 顧客体験の低下を回避するには
マーケティングや財務、カスタマーサービスなどのシステムが分離していると、顧客が望まないメールを送信してしまうといった不適切な事態が起きるリスクがある。この課題の解決策となるのが、「リバースETL」というデータ処理方法だ。
2023/07/14
マーケティングや財務、カスタマーサービスなどのシステムが分離していると、顧客が望まないメールを送信してしまうといった不適切な事態が起きるリスクがある。この課題の解決策となるのが、「リバースETL」というデータ処理方法だ。
2023/07/14
さまざまな業務領域でSaaSの利用が進んでいるが、それらのデータ連携のためにETLツールを導入しても、エラーの多さや処理時間の長さから運用負荷が高いと悩む企業は多い。“本当の業務効率化”につながる、ETLツールの条件を考察する。
2023/07/10
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2023/05/19
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2023/03/23
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2023/03/23
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2023/03/22
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2023/01/25
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2022/10/14
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2022/10/13