中堅・中小企業のBI成熟度、担当者別のインテリジェンス課題総まとめ
自社のBI成熟度がどのレベルにあるか。その適切な評価が、自社のBI高度化の礎となる。本資料で現状の成熟度とインテリジェンス課題を整理し、中堅・中小企業が全社BI活用を促進するためのきっかけとしてほしい。
2013/07/08
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
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「データ分析」の検索結果一覧（252ページ目）
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小学館のCGMはなぜ成功したのか？ 育児Q＆Aコミュニティーが支持されるわけ
小学館の幼児学習雑誌のWebサイトで、育児Q＆Aサイトが人気を呼んでいる。国内最大級のQ＆Aサイト「OKWave」のQ＆Aデータベースを自社サイトと連携することで、コミュニティーの活性化に成功したという。
2013/07/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
顧客問い合わせ回答時間を平均5分の1に短縮した沖電気、そのFAQの仕組みとは？
B2Bでの顧客の技術サポートを効率化し、顧客の問い合わせ対応の平均回答時間を3年間で5分の1に短縮したという沖電気工業。成功の理由には、FAQ作成管理ツールの導入があった。その導入効果を担当者に聞く。
2013/07/01
- カテゴリ：
- CX
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ROIを追求したビッグデータ分析 大量データを実際の行動へと導くDWHの姿とは？
DWHの保守／拡張コストに疲弊する大企業。大量データ分析専用システムへの投資を行う余裕がない小規模企業。ビッグデータ時代にこうした課題を抱える企業が選ぶべきDWHとは？ ROIを徹底追求したDWHの姿を示す。
2013/06/12
NTTぷららに学ぶ「データサイエンスチームの作り方」
ビッグデータの潮流で注目を集めるデータサイエンティストという役割。しかし、そのような専門家を一般企業が社内で育成するにはどうすればいいのか。NTTぷららの事例からは、そのためのヒントが得られるはずだ。
2013/06/04
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
今選ぶべきビデオ会議ソリューションの4つの条件
ビデオ会議ソリューションを選定する上で、ユーザー企業はどのようなポイントを重視すべきか。米調査会社IDCがビデオ会議ソリューションを導入した小売企業への調査を基に、選定の条件を示す。
2013/06/03
4社のコスト比較で評価するビデオ会議の総所有コスト（TCO）
在宅勤務やリモートオフィスの導入で注目が集まるビデオ会議ソリューション。導入・運用には果たしてどれほどのコストが掛かるだろうか。総所有コスト（TCO）を評価する上で役立つ調査会社が制作した資料を紹介する。
2013/06/03
スピーディーな知見の獲得
部門レベルから全社レベルまで、アナリティクス機能を迅速に提供するには
2013/05/31
金融業企業が抱える5つの課題とその解決手法
銀行業、保険業、証券業、クレジットカード業など金融業企業の課題解決を実際に導入した事例を基に解説。モバイルバンキング利用者を増加させるには？ クレジットカード利用率を高めるためには？ ヒントがここにある。
2013/05/31
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
製造業の3大課題、リスクを回避する「従来と違う手法」とは？
グローバル化の進展によるリスクは不確実性要因の増大である。そのリスクを抑制するには設計・生産やM2Mによるデータ活用が重要なのだが従来とは違う手法があるという。それは？
2013/05/31
- カテゴリ：
- 経営とIT
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