業務改革に向けた人財を育成、日立ICTビジネスサービスが導入した「研修」とは
日立グループのあらゆる業務の効率化を目指す日立ICTビジネスサービスでは、BPMを事業基盤に取り入れた業務改革を推進している。同社の事例から、その取り組みを支えるBPM実践ワークショップ研修について詳しく紹介する。
2020/06/26
日立グループのあらゆる業務の効率化を目指す日立ICTビジネスサービスでは、BPMを事業基盤に取り入れた業務改革を推進している。同社の事例から、その取り組みを支えるBPM実践ワークショップ研修について詳しく紹介する。
2020/06/26
RPA単体での業務効率化に限界を感じ、「BPM」を導入して人材育成の面からDXに取り組むATビジネス。業務プロセスの変革や改善文化の形成など着実な業務改善/改革/DX化を進めている同社から、その実現を支えるソリューションの効果を探る。
2020/06/26
モバイルやソーシャルテクノロジーにより、顧客の購買プロセスが大きく変わる昨今。企業には商品データをフル活用し、オムニチャネルやパーソナライズに対応した、新しいCXを提供することが求められている。その5つのポイントを紹介する。
2020/06/25
データウェアハウスのクラウド移行は、データ統合を容易にし、インサイトを最大活用できるようにするなど、多くのメリットをもたらす。しかし、これをユーザーの業務に支障をきたさずに迅速に行うのは容易ではない。その課題と対策を探る。
2020/06/25
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2020/06/22
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2020/06/18
ハイブリッド環境が一般化した今日、データの分散は避けられず、それがビジネスの迅速な展開を妨げる要因となっている。代表的なクラウドサービスであるAWSを例に、データ仮想化基盤の導入が、データ課題をどう解決するのかを紹介する。
2020/06/16
工場設備にIoTセンサーやAIを導入し、監視の自動化やデータ活用などを実現する企業が続々登場している。だが、IoTは導入に複数のメーカーやベンダーが関わるケースが多く、期間もコストも高止まりしがちだ。効率的な手段はないものか。
2020/06/15
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2020/06/11
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2020/06/10
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