チャートで診断：貴社のリアルタイムWebパーソナライズ実現レベルはどれくらい？
Webサイト訪問者の内、98％は匿名状態だといわれている。この訪問者に最適なコンテンツを提供することこそ、ビジネス拡大につながる最初の第一歩となる。これをまとめた「リアルタイムのWebパーソナライゼーション」手法とは、どのようなものか。
2015/11/25
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「マーケティング／営業」の検索結果一覧（55ページ目）
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コンテンツマーケティングは85％の潜在顧客に有効、成功につながる完全ガイド
Webサイトやメール、PDFなどの電子媒体を含め、顧客とのコンタクトに利用するコンテンツをマーケティングの観点から最適化するコンテンツマーケティング。なかなか成果を挙げられず、苦労している企業に詳細な打開策を示す。
2015/11/25
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マーケティングの“脱アナログ”化、どう進めればいいのいか？
大きい組織にも小さい組織にもそれぞれ課題はあるが、データを起点にしたデジタルマーケティングへの移行は避けて通れない。脱アナログ化を円滑に進めるための知恵を学ぶ。
2015/11/19
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経営効率を向上し、収益成長を早めるための「マーケティングオートメーション完全ガイド」
マーケティングオートメーションとは何か、どう役立つのか、自分の会社に導入できるのか、収益アップは見込めるのか。その答えは全てここにある。
2015/11/09
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今すぐ使えるリードスコアリング完全ガイド
ユーザーの購買に関する行動はインターネットの普及で一変した。見込客の現状の関心度をトラッキングしながら、見込客の購買ステージに合わせたコンテンツを提供し、購買のタイミングを見逃さないためには、リードスコアリングのメソッドが有効かつ実践的な解決策だ。
2015/11/02
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現在のPOSシステムの先にあるもの、統合コマースプラットフォームによる未来とは
米国での調査報告によると、70％の小売企業が老朽化するPOSソフトウェアの更新を計画しているという。日本においてもシステム更新を迫られる小売企業は多く、更新内容の検討が続けられている。そこで注目されているのが「統合コマースプラットフォーム」だ。
2015/10/30
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隠れコストの要因――顧客対応業務をアウトソーシングする前に考えるべきこと
アウトソーシングによるコスト適正化は、コスト管理の基本である。しかし、カスタマーコミュニケ―ション業務においては、その内容を再度確認しておきたい。見掛け上の費用以外に、隠れたコスト要因があるからだ。
2015/10/28
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SNS、スマホ時代の効果的なメールマーケティング活用事例
さまざまな企業がメールマーケティングの必要性を認め、活用している。だが、SNSやスマートデバイスの普及で、顧客接点は数年前とは様変わりしている。「今の時代」に即したメールマーケティング活用法とはどのようなものだろうか？
2015/09/07
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失敗に学ぶ、チェーン企業におけるGISを用いたエリアマーケティング
GIS（地図情報システム）を用いたエリアマーケティングは、特に、チェーン企業の売り上げ予測などに活用されている。しかし、統計解析の技術は高度化し、ツール導入だけで売り上げ予測を成功に導くのは難しい。企業が陥りがちな“失敗パターン”から成功のポイントを考える。
2015/05/11
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データ活用で新規顧客増加、既存顧客の満足度向上を実現するには？
ソーシャルメディアなど顧客との交流チャネルが増えたことで、企業は顧客との深い関わりが可能になったが、同時に顧客の期待も高くなっている。適切なデータ活用が、顧客の満足度を向上させ、新規顧客獲得につながるのだ。
2015/04/27
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