ソーシャルメディア時代の正しい「顧客セグメント」の考え方
デジタルマーケティングの専門家が、適切な顧客セグメンテーションの考え方と実践方法を伝授。セグメンテーションの種類をはじめ、実務面で無理なく扱えるセグメント数の指標など、マーケティング担当者の実務にすぐ役立つ内容となっている。
2013/11/21
- カテゴリ:
- CX
- マーケティング/営業
デジタルマーケティングの専門家が、適切な顧客セグメンテーションの考え方と実践方法を伝授。セグメンテーションの種類をはじめ、実務面で無理なく扱えるセグメント数の指標など、マーケティング担当者の実務にすぐ役立つ内容となっている。
2013/11/21
現在のWebサイト運営ツールの主流といえるコンテンツ管理システム(CMS)の導入成功の秘訣をキーワードで解説。新規導入を考える企業はもちろんのこと、既にCMSを導入しており「使いこなせていない」と感じているマーケティング担当者にもぜひ読んでほしい資料だ。
2013/11/18
大量な技術文書やマニュアルなどのコンテンツ制作、運用、管理は骨の折れる作業だ。これまでのコンテンツ管理の課題を解決する「構造化コンテンツ手法」の概要とビジネスメリットを解説する。
2013/11/12
新しいコンテンツ翻訳のアプローチである「機械翻訳」は、従来の翻訳作業をどう変革し、どのようなメリットをもたらすのか。グローバルにWebサイトを運営する企業のWeb担当者やIT部門にぜひ読んでほしい資料だ。
2013/11/01
さまざまなWebプロモーション方法が登場する中、企業のWebコンテンツ管理に今求められるものとは何か。3000人以上を対象に行った調査リポートをひも解き、企業が直面しているブランド管理の課題と、Webコンテンツ管理方法のベストプラクティスを考える。
2013/08/01
企業の成長や顧客コミュニケーションの多様化に伴って拡大するWebサイト。Webサイトの成長戦略を考える上では「統合」と「増設」を二者択一の選択肢と考えていては、課題の本質を見失うことになりかねない。
2013/07/04
顧客はいつでも複数のチャネルからアクセスできるようになったため、企業は、確実に全てのインタラクションで一貫性のあるインタフェースを提供するよう取り組む必要がある。
2013/06/01
ビジョンを持つマーケティング部門と、実際にWebアプリを作成/導入するIT部門。両者の分離は企業のWebサイト構築/運営にさまざまな課題をもたらしている。その課題を解決する、新しいアプローチを紹介しよう
2013/05/29
ターゲティングメールとABテストによるメール最適化について、国内外の事例を交えて紹介。メールを使った売り上げアップのアイデアを提供。
2013/04/09
マーケターの中には、ソーシャルメディアの具体的価値と計測可能性に懐疑的な人も多い。しかしその一方で、ソーシャルチャネルに配分される予算比率は年々増加しているのである。
2013/01/31
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