2026年のマーケティングはどう変わるのか? AIやデータとの関係性から考える
「AI」「プライバシー」「データグラビティ」は、最適なマーケティングを実現する上で欠かすことのできない主要なテクノロジー領域だ。そして、これらを含んだマーケティングデータスタックは進化し続けている。その最適な構築方法を探る。
2026/01/27
- カテゴリ:
- CX
- マーケティング/営業
「AI」「プライバシー」「データグラビティ」は、最適なマーケティングを実現する上で欠かすことのできない主要なテクノロジー領域だ。そして、これらを含んだマーケティングデータスタックは進化し続けている。その最適な構築方法を探る。
2026/01/27
スマートフォンとサイネージを連動した最適なルート案内をはじめ、デジタル技術を活用した空港体験の向上に挑む羽田空港。その先にあるオープンな“旅の社会インフラ”の構築に向けさまざまな取り組みを推進する同空港のDX戦略を紹介する。
2026/01/15
名刺管理ソフトのメリットを最大限に生かすには、自社のニーズに合った製品を選ぶことが重要となる。本資料では、代表的な製品を取り上げ、使いやすさや導入・管理のしやすさなど、ユーザーレビューに基づいた比較ガイドを紹介する。
2026/01/08
顧客体験の品質向上にデータ活用が不可欠となる中、顧客エンゲージメントプラットフォームを活用した取り組みが広がっている。コスモ石油マーケティングをはじめとする16社の事例から、その活用方法と得られた成果を紹介する。
2026/01/07
営業・販促活動では、最新かつ網羅的な企業データの活用が不可欠だが、実際はデータ鮮度や精度の不足をはじめとした課題に悩んでいる企業が多い。そこで注目したいのが、毎月更新される約800万件の企業情報を保有するデータベースだ。
2026/01/05
営業の現場は、「リストが古くて電話がつながらない」「リストの抽出に時間がかかる」など、顧客リストにまつわる課題を抱えている。そこで本資料では、その打開策となるサブスクリプション型企業データベースサービスを紹介する。
2026/01/05
顧客体験(CX)の向上を実現するには、「顧客が真に期待するものは何か」を理解し、企業との間にある認識のギャップを埋めていく必要がある。5000人超を対象に実施したCX実態調査の結果を基に、具体的なアプローチを紹介する。
2025/12/19
新規顧客を効果的に開拓するには、鮮度や精度の高いデータを活用して営業/マーケティング活動を進めることが重要だ。そこで本資料では、企業や個人事業主の情報を毎月更新/整備して提供するデータベースサービスを紹介する。
2025/12/16
営業・マーケティング活動の実践において、古くて曖昧な顧客リストがネックとなり効果的なアプローチができていないケースが散見される。よくある課題を確認しながら、解決策となるデータクレンジングをサポートするサービスを紹介する。
2025/12/16
展示会への出展は、認知度向上や新規顧客獲得といった効果が期待できる一方、準備には「時間がない」「業者とのやりとりが大変」など、さまざまな課題が付いて回る。よくある悩みを確認するとともに、その解決策を探る。
2025/12/05
「CX」に関連するカテゴリ
Eコマース CRM SFA Webサイト構築/CMS コンタクトセンター/CTI Webアクセス解析 マーケティング/営業 チャットbot UI/UXデザインコンサル