効果的なリテンションマーケティングにつながるFAQ運用の改善方法とは？
リテンションマーケティングの実践にはさまざまな課題が付いて回る。その課題を解決し、顧客の維持、売り上げ向上を図るには、FAQ運用の改善が効果的だ。その理由と、FAQ運用の改善に向けて活用したいソリューションを紹介する。
2025/02/13
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「マーケティング／営業」の検索結果一覧（3ページ目）
「CX」／「マーケティング／営業」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」／「マーケティング／営業」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
アプリストア最適化の4つのコツ：キーワードの選定からメタ情報の最適化まで
アプリストアでの検索数やDL数を向上させるために不可欠なASO対策だが、その実践には専門知識が必要で、手を付けられていない企業は多い。そこで、キーワードの選定やメタ情報の最適化など、押さえておくべき4つのポイントを解説する。
2025/02/06
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
調査結果に見る、銀行が「エンベデッドファイナンス」に着手すべき理由とは？
経済環境が変化する中、銀行にはさまざまに変化する課題への対応が求められている。そこで注目したいのが、「エンベデッドファイナンス」だ。本資料では、銀行がエンベデッドファイナンスに着手することの重要性について解説する。
2025/02/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
新規顧客開拓への苦手意識がなくなる、「新規営業DX」の実現方法とは？
新規顧客開拓において、さまざまな作業に時間を取られ、本来注力すべき「営業」にリソースが割けていないという営業担当者は多いだろう。そこで、このような課題を解消し、新規顧客開拓への苦手意識をなくすための方法を紹介する。
2025/01/28
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
マーケターを悩ますCDPの限界、市場ニーズに対応するためにどこを見直すべきか
顧客データのサイロ化を解消すべくカスタマーデータプラットフォーム（CDP）を導入したものの、それにより新たな課題が生じてしまうケースは少なくない。こうした事態を回避し、市場の進化に追随するためのアプローチを紹介する。
2025/01/21
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
データとAIで顧客分析をレベルアップ、マーケティングデータクラウドの活用術
Cookie規制の強化や、生成AIの普及といった要因により、マーケティング部門におけるデータの利活用がより重要になっている昨今。その実現手段として注目されるのが、「マーケティングデータクラウド」だ。
2025/01/21
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
他の企業はどうしている？ B2B企業のマーケ事情とは？
B2B企業のマーケティング担当者180人を対象にアンケート調査を実施した結果をまとめたレポートだ。このレポートには組織課題、外注業務、施策の検討タイミング、重視するKPIなどの具体的なデータがあるので、マーケティング戦略や戦術を練るために役立てほしい。
2024/12/25
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
中堅・中小企業の営業必見：商談の成功率を高める「セールストーク」の実践方法
顧客との信頼を構築し、商談の成功確率を高めるには、営業担当者一人一人の「セールストーク」の改善が不可欠だ。ただ、改善に必要なシステムを、中堅・中小企業の多くは持っていない。この状況を変え、活動を成功に導くヒントを紹介する。
2024/12/23
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
ビジネスイベント開催にためらわずに踏み切れる、トータル支援サービスとは？
近年、ビジネスイベントにおいて、デジタル技術の活用による体験向上や効率化が見られるようになった。しかし、参加者のデータを分析・活用できていないなど、課題が山積している状態だ。そこでこれらの問題を解消する製品を紹介する。
2024/12/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
ユーザー体験を高めてCV率を大幅上昇、バイトルの革新的レコメンデーション
求人プラットフォーム「バイトル」を運営するディップでは、複雑化する働き方のニーズへの対応が課題となっていた。そこで同社は、あるレコメンデーションツールを導入し、パフォーマンス指標の大幅な向上を実現した。
2024/12/02
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
「CX」に関連するカテゴリ
Eコマース CRM SFA Webサイト構築／CMS CTI／ヘルプデスク Webアクセス解析 マーケティング／営業 チャットbot