IT製品分野 人気記事・ホワイトペーパーランキング(2022年2月)
アイティメディアの運営する@ITをはじめとする主要メディアに掲載されたIT製品に関する記事やホワイトペーパーのトレンドを把握できる資料。どんな製品分野の記事が閲覧されているのか、具体的にどのホワイトペーパーが多くダウンロードされたのかなど詳しく解説しているので、マーケティング活動や情報収集に役立ててほしい。
2022/04/22
- カテゴリ:
- CX
- マーケティング/営業
アイティメディアの運営する@ITをはじめとする主要メディアに掲載されたIT製品に関する記事やホワイトペーパーのトレンドを把握できる資料。どんな製品分野の記事が閲覧されているのか、具体的にどのホワイトペーパーが多くダウンロードされたのかなど詳しく解説しているので、マーケティング活動や情報収集に役立ててほしい。
2022/04/22
企業の成功に顧客体験の向上は欠かせなくなりつつある。しかし、そのためのソリューションは複雑化し、使いこなせる人材は不足している。この解決のために今、専門のスキルを持ったコンサルタントによる支援が求められている。
2022/04/06
いまビジネスで強く求められる要素の1つに、顧客体験のパーソナライズがある。ある調査結果によると、大半の顧客がパーソナライズされた顧客体験を提供する企業を利用したいと答えている。企業はそのニーズにどう応えていけばよいのか。
2022/04/06
営業組織の強化に向け、大きな課題となるのが属人化の解消だ。OJTでは、教える側のレベルや教わる側の解釈によってばらつきが生じてしまうため、いかに営業プロセスを可視化して、育成内容を標準化していくかが重要になる。
2022/04/05
継続的かつ高品質な顧客体験を提供すべく、全部門を横断したマーケティング戦略に乗り出したポーラ。データ集約・加工の中心地として採用されたデータマネジメントプラットフォームと、ベンダーの的確なサポート体制について紹介する。
2022/03/29
コロナ禍の影響を受け、オンラインイベントなどを活用した「ウェビナーマーケティング」を行う企業が増加した。その特徴やメリット、成功のポイントについて解説するとともに、一気通貫でサポートする有力なサービスを紹介したい。
2022/03/25
長引くコロナ禍の影響をはじめ、消費者を取り巻く環境が大きく変化する中、企業には最新の顧客ニーズやトレンドを押さえたクリエイティブ制作が求められる。消費者動向から予測された、2022年のクリエイティブトレンドを紹介する。
2022/03/17
コロナ禍の影響で顧客やビジネスパートナーとのつながり方は一変し、エンゲージメントのデジタル化が加速した。グローバル企業の意思決定者2500人以上を対象とした調査の結果を基に、顧客エンゲージメントの現状と今後を明らかにする。
2022/03/16
特に小売やEコマースを中核的な事業とする企業にとって、顧客エンゲージメントの向上は収益に直結する課題となっている。その実現のためには、顧客ライフサイクルをデータに基づき深く理解し、適切な段階で最適な施策を打つ必要がある。
2022/03/16
オフライン(対面)とオンライン(非対面)を掛け合わせた“ハイブリッド”な営業体制の構築が求められる中、その推進手段として「Webセミナー」の効果的な活用が必須となりつつある。Webセミナーのメリットを最大化するコツを紹介する。
2022/03/04
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