Web CRM
契約者向けサイト「ふれ愛ほっとネット」。いかに構築・運用コストを抑えて、必要な時に必要なデータを扱えるシステムを実現するかという課題を、スキーマ定義が不要なXMLデータベース「NeoCoreXMS」を採用することで解決。
2010/11/17
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（171ページ目）
「CX」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
STOP！ その過剰なロボットアクセス！ 大切なお客様を守る企業は密かに採用しています。
Webサーバの処理に影響を与える特定ユーザの過剰なアクセス（自動巡回ツール、ダウンロードツール、クローラー、ロボット、買い占め）から一般ユーザのアクセスを守り、システムを安定稼働させ、運用も容易な機能がWebアクセスシェイパから新登場。
2010/10/15
スリーエム、「Oracle CRM On Demand」で営業効率化と情報の質の向上を達成
ビジネス・インテリジェンス機能を装備したSaaS型CRMアプリケーションにより、社内すべての営業およびマーケティング活動の効率化を実現。また、効果的に実行することでシステム導入後わずか18ヶ月で年間収益を15％向上。
2010/09/06
CRMで成功するための9つのポイント
CRMで成功するための9つのポイントを不況に打ち勝った企業の事例を交えてご紹介します。
2010/08/23
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- クラウドコンピューティング
セールスフォース・ドットコムのService Cloud2へ移行する10の理由
次世代型カスタマーサービスの在り方を推進する、セールスフォース・ドットコムのService Cloud２へ移行すべき１０の理由をご紹介します。
2010/08/23
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
情報が氾濫するWeb上で効果的な【見込み顧客の集客方法】とは
現在では、ネット上に、同業他社や比較サイトや口コミなどの雑多な情報が氾濫している。自社サイトにカタログを掲載しても見込み顧客集まらない。商品紹介に特化したホームページの効果を紹介。必見の解決手引書付き（実践編、応用編を論理的に掲載）
2010/08/19
オンラインビデオによるマーケティング成果の向上
SEOからバナー広告まで、マーケティング戦略の一環として動画の利用が増えており、総合的な成果を向上させて、ROIを増加させています。このホワイトペーパーでは、動画をマーケティング戦略に有効に活用して事業を成長させるための、実績のある手法と具体例を紹介しています。
2010/04/01
経営幹部516名の本音。顧客重視の企業間コラボレーション成功の要因と問題点
顧客、仕入先、提携先との関係は大きく変わりつつある。それに伴う課題と機会について世界各国の経営幹部516名を調査。新しい企業間関係における利点とリスクへの理解を深め、顧客重視を実践するためのレポート
2010/03/11
【カタログ】セミナーを「戦略的なマーケティング活動」に変えるSaaS型サービス「スマートセミナー」
数あるマーケティング活動のなかでも、セミナーは最も受注率の高い活動の一つだ。しかし実際は、セミナー運営において発生する雑多な作業に追われ、セミナー開催そのものが目的になっていないだろうか？そこでぜひ活用いただきたいのが「スマートセミナー」だ。
2010/02/25
マーケティングデータベースの統合を実現するスマートセミナーとセールスフォースCRM連携
「見込み客管理」と「商談パイプライン管理」統合のベストプラクティス
2010/02/25
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