導入前が鍵になる？ 機械学習と生成AIの利活用を成功に導く6つのステップ
機械学習や生成AIは、今後のビジネス成長をけん引すると注目されている。しかし、単にAI製品を導入すればよいというわけではない。そこで本資料では、機械学習と生成AIでビジネスの成功を引き寄せるための6つのステップを紹介する。
2024/12/09
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
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社内問い合わせ対応を効率化、業務効率化に最適なAIチャットbot活用術
問い合わせ対応の効率化が期待されるチャットbotだが、「事前準備」「定期的なメンテナンス」が必要になるなど課題も多い。そこでQAリストなしでイレギュラーな質問にも対応できるAIチャットbotが登場し、注目を集めている。
2024/12/09
ビジネスイベント開催にためらわずに踏み切れる、トータル支援サービスとは？
近年、ビジネスイベントにおいて、デジタル技術の活用による体験向上や効率化が見られるようになった。しかし、参加者のデータを分析・活用できていないなど、課題が山積している状態だ。そこでこれらの問題を解消する製品を紹介する。
2024/12/03
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生成AIのビジネス活用事例7選：成功企業の取り組み方と具体的な成果を解説
AIをビジネスに活用しようという機運が高まる中で、セキュリティやプライバシーなどを懸念する声も強まっている。AIを活用してビジネスの成果を挙げるためにはどうすればよいのか。7社の事例からそのヒントを解説する。
2024/12/02
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ユーザー体験を高めてCV率を大幅上昇、バイトルの革新的レコメンデーション
求人プラットフォーム「バイトル」を運営するディップでは、複雑化する働き方のニーズへの対応が課題となっていた。そこで同社は、あるレコメンデーションツールを導入し、パフォーマンス指標の大幅な向上を実現した。
2024/12/02
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事例に学ぶ、中小企業がAI導入によって生産性向上を実現する方法
AIをビジネスに活用する動きが進んでいる。ある調査によれば、中小企業でのAI導入率はまだ低いものの、半数以上の企業がAIの導入を将来的に検討しているという。本資料では、事例を基に、AIを含むツールの活用と効率化の変遷を見ていく。
2024/11/29
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- 中堅・中小企業とIT
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消費者は何を求めている？ CXトレンドから読み解く企業が取り組むべき課題
ビジネス環境が激変する昨今、CX（顧客体験）の領域においても急速な変化が起こっており、企業には、顧客の期待を超えるCXを提供し、ビジネスの成長につなげていくことが求められている。調査結果を基に、取り組むべき課題を探る。
2024/11/25
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2025年AI関連製品・サービスのマーケティング戦略を予測！ 注力する施策とは？
2025年を見据え、AI製品・サービスのマーケティング予算や注力施策を探るため、200名超のマーケターに調査を行って結果をまとめたレポートだ。予算の変動や情報収集メディアのトレンドなど、マーケター必見の内容になっている。
2024/11/20
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生成AIでビジネスイノベーションを実現したいリーダーが知っておくべきこと
ビジネスチャンスをつかむために、重要なテクノロジーとなった生成AI。しかし、ビジネスリーダーは、生成AI活用を進める上でさまざまな課題を抱えている。そこで、生成AI活用に関する基礎知識からユースケースまで詳しく解説する。
2024/11/18
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- エンタープライズAI
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ITサービス管理とIT運用管理を組み合わせ、IT環境の複雑化を解消する方法とは？
IT環境の複雑化によって、問い合わせ対応に苦慮しているというITサービスチームは少なくない。そこで、クラウドベースの単一基盤で、ITサービス管理とIT運用管理を組み合わせる手法が注目されている。そのメリットを解説する。
2024/11/14
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