自治体DXは「現場」から、事例で学ぶモバイルアプリを簡単に作成・活用する方法
自治体にもDXの波が押し寄せる中、まずは現場業務を効率化すべく、モバイルアプリの活用が進んでいる。自治体DXを実現した秋田県仙北市、熊本県小国町の事例を交えながら、業務用モバイルアプリを簡単に作成・活用する方法を紹介する。
2022/01/28
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
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リテールビジネスのデジタルシフト加速、変化に対応できるプラットフォームとは
コロナ禍を受けて社会のデジタル化が急進し、リテール業界ではその対応に追われることになった。そこで急速な環境の変化に柔軟かつ迅速に対応し、顧客体験と従業員体験を向上させる手法について解説する。
2022/01/28
「ローコード開発」入門：アプリケーション開発に現場の知見とスピードを
2025年の崖が迫る今も、特に人材不足の中小企業は、システムの内製開発によるDXが進められていない現状がある。これを打破する方法としていま注目されている「ローコード開発」について、基礎から活用事例、製品選定のコツまで解説する。
2022/01/28
DX時代に求められるデジタル経営の実現を阻む、データの分断をどう解消する？
DXの推進に伴い「デジタル経営」の必要性が高まっている一方、日本のDXやデータ活用は、先進諸国やアジア主要国に比べて後れを取っている。その原因の1つが“データの分断”だが、これをコストや時間をかけず解消するのは難題だ。
2022/01/28
誰でもエンジニアに、“内製化”によるDX推進のベストプラクティス
DXを推進する上で障壁となるのが、既存システムや新システムとのデータの連携、利活用だ。さらにITエンジニアが不足するとなれば、その実践は不可能にさえ見える。だが、そんな状況からの打開策もある。
2022/01/28
消費者動向から見る、カスタマーサービスを重要視すべき理由と品質アップ実現法
顧客体験の向上が必須の取り組みとなる中、その実現に向けた重要テーマとして「カスタマーサービス」の品質向上が叫ばれている。消費者動向などを基に、カスタマーサービスの重要性を確認しながら、品質アップの方法を見ていく。
2022/01/28
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バラバラなPC環境でも問題なし、多摩美術大学に学ぶ在宅ワーク環境構築の秘訣
非常時に備え、在宅ワーク環境構築に向けて動き出した多摩美術大学だが、部署ごとに異なるPC環境が構築方針の決定を難航させた。最終的に多くの選択肢の中から同学が選んだのは、導入が容易なリモートデスクトップソリューションだった。
2022/01/28
中小企業のテレワークを促進、低コストで簡単なリモートアクセス環境の構築法は
多様な働き方への対応に向けテレワーク環境を整備したいが、中小企業では運用やコスト面で踏み切れないという声は多い。これらの課題に応えるべく登場したのが、簡単かつ低コストの導入・運用を可能にするリモートアクセスサービスだ。
2022/01/28
リモート時代の「Apple端末の大規模運用」でよくある課題と解決策とは
テレワークの普及によって、モバイルデバイスの業務利用の必要性がますます高まっている。ここでは、Apple端末の大規模運用に焦点を当て、リモートでの管理にも対応した効率的な運用方法を考えていく。
2022/01/28
医療ICTの運用コストの課題を根本から解消、潤和会記念病院の取り組みとは
DXを背景とした急速なデジタル化の波により、否応なく情シスの業務負荷は拡大している。これは医療分野も例外ではない。この課題の解消策を、少人数の職員で取り組んで理想的な医療ICTの運用実現を行った潤和会記念病院の事例に学ぶ。
2022/01/27