6つのITトレンドから見えてきた、CX向上にオブザーバビリティが重要な理由
かつてはクラウドがCX競争で優位に立つための手段であったが、エッジコンピューティングやサーバレス、AIOpsなど新たな技術の台頭により、その風向きは変わりつつある。その中で注目される、オブザーバビリティ（可観測性）の重要性とは？
2022/09/06
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
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データドリブンな営業活動へ転換、予算管理システムの正しい選び方
最適なセールスプランを設計し、データドリブンな営業活動を実現するために欠かせない予算管理システムだが、選定時に見るべきポイントが分からないという企業も多い。インサイト獲得や軌道修正を迅速に行うためには、どこに着目すべきか。
2022/09/06
ハイブリッドな働き方で生産性を向上させる、ワークスペース実現の4ステップ
働き方や働く場所に対する考え方が大きく変化した現代において、全ての従業員の満足度を高め、組織としての生産性を向上させるにはどうすればよいのか。その答えの1つが、デジタルツールを駆使したハイブリッドワークスペースの実現だ。
2022/09/06
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優れた顧客体験を常に提供、社内連携を強化するための5つのステップとは？
優れた顧客体験を常に提供し続けるには、従業員が迅速かつ透明性を持って、顧客ニーズに積極的に対応できるような環境が必要だ。その実現に向けて、社内連携を強化し、オペレーションを変革していくための5つのステップを紹介する。
2022/09/06
生産性向上のロードマップ：サードパーティーを含めた企業全体のリスク管理が鍵
サイバー攻撃や災害、さらには外部サプライヤーに起因するものなど、ビジネス環境は絶えずリスクにさらされている。しかし、リスク管理の現状は手動プロセスが多く非効率さが目立つ。リスク管理を徹底するには、どう取り組めばよいのか。
2022/09/06
「AIOps」を選ぶならOSSとプロプライエタリのどっち？
AI技術をシステム開発や運用に取り入れる「AIOps」。そのツールには「オープンソースソフトウェア」（OSS）と「プロプライエタリソフトウェア」がある。それぞれの利点と欠点とは何か。どう選べばよいのか。
2022/09/06
ハイブリッドクラウドの俊敏性と拡張性をフル活用、次世代仮想化基盤の実力
ハイブリッドクラウド環境に展開したインフラには、事業継続性の確保やデータセンターの柔軟な拡張、アプリケーション配備の最適化など高度な要件が求められる。そこで注目したいのが、クラウドに完全対応した仮想化基盤だ。
2022/09/06
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なぜ今クラウド移行が必要なのか？ プロジェクト推進で考慮したいポイント
数十年間にわたって構築されてきたオンプレミスのIT環境を、全面的あるいは部分的にクラウドへ移行しようという機運が高まっている。その理由とともに、クラウド移行プロジェクトを推進するに当たり考慮すべきポイントについて解説する。
2022/09/06
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基礎から分かる改正電帳法、低コストで対応しながらDX推進も実現するには？
2022年より施行された改正電子帳簿保存法により、法対応とDX推進を合わせた電子運用管理への一本化が注目されるようになった。法的要件と業務課題に同時に対応するためのシステム選定について、事例を交えてポイントを解説する。
2022/09/06
基礎から学ぶインボイス制度、必要な準備やシステム導入のポイントは？
2023年10月1日から施行予定のインボイス制度は、企業の収益に直接影響する点も踏まえ、正しい理解と準備が必要になる。そこで概要から必要な準備、実務における注意点、中小企業向けの補助金制度まで、ポイントを詳しく解説する。
2022/09/06