セキュリティアナリストが解説：境界防御の限界とスレットハンティングの活用術
サイバー攻撃の脅威が増大する中、未知の脅威を追跡する「スレットハンティング」の手法が注目されている。実際にマルウェア感染を防いだ事例を交え、2人のセキュリティアナリストが、その有効性を解説する。
2022/08/29
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- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
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問題検出／対応時間を最大90％短縮、SAPシステムの監視を効率化する方法とは？
肥大化・複雑化しがちなSAPシステムを監視するために、連携できない複数のレガシーツールを使っている企業は多いが、この状況では機械学習も取り入れられず、クラウド移行の障壁ともなりかねない。これを改善する、新たなアプローチとは？
2022/08/26
レイヤー単位の管理はNG、複雑なITインフラを適切に監視するための勘所とは
複雑化するITインフラを適切に運用できなければ、障害発生によるサービス停止は避けられない。とはいえ、物理／論理レイヤーを異なる監視ツールや担当者で管理していては、チームやデータがサイロ化してしまう。これをどう回避すべきか。
2022/08/26
実は60％の消費者が不満？ 調査で見えたチャットボット対応の課題と解決策
カスタマーサービスでもAIの活用が進む一方、ある調査によれば60％もの消費者がチャットボットによる対応に不満を抱いているという。その原因とは何なのか、またどのように解決すればよいのか。グローバルな調査結果を基に考察する。
2022/08/26
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介護や農業をスマート化、ローカル5Gで屋内外を問わずマルチサイト対応が可能に
ローカル5GはIPカメラやAR眼鏡、ドローンなどの革新的なユースケースをサポートしており、企業の導入欲求も高まっている。一方で、そのニーズは屋外対応やマルチサイト展開などと多様化しており、より優れたソリューションが必要だ。
2022/08/25
プロフェッショナルサービスビジネスの測定、適切な評価指標をどう選ぶ？
自社サービスの品質や成熟度などを測るには、複数の指標を用いてさまざまな角度から評価を行う必要がある。一方、プロフェッショナルサービスビジネスの測定に有用な評価指標は膨大で、どれが最良の洞察を提供するかの判断が難しい。
2022/08/25
持続的な成長に欠かせない“真”のクラウドERP、見極める方法は
市場環境が急速に変化し、競争のプレッシャーが高まる中、従来のITインフラは十分に機能しなくなりつつある。持続的な成長に必要な可視性とスケーラビリティを確保するには、“真”のクラウドソリューションに切り替える必要がある。
2022/08/25
いま在宅勤務や分散拠点でのコールセンターに課題、Amazon Connectで変わる運営
昨今のコールセンターには、顧客対応だけでなく、スタッフの在宅勤務や分散拠点でのセンター運営など、多様な要件が課せられている。そこで注目したいのが、AWS基盤の「Amazon Connect」を活用した、次世代のコールセンターシステムだ。
2022/08/25
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ログ管理に代わる確かな検知とは？ 防御を破る巧妙な攻撃への新たなアプローチ
標的型サイバー攻撃の被害を防ぐには、侵入を前提に攻撃を先回りして脅威を排除する「攻めのアプローチ」が必要になる。そうした強力なセキュリティを実現する「スレットハンティング」について、その有用性を詳しく解説する。
2022/08/25
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いまさら聞けない「アプリケーション仮想化」早分かりガイド
決して新しい技術ではない「アプリケーション仮想化」は、ニーズの変化に合わせて進化を続けている。どのような技術なのか。具体的な製品と併せて、改めておさらいする。
2022/08/25
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- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS