問題検出／対応時間を最大90％短縮、SAPシステムの監視を効率化する方法とは？

　SAPシステムは企業の中枢を支えるだけに、複数のインスタンスが構築され、何年にもわたって大勢の人々によって変更が加えられることで、肥大化・複雑化しがちだ。このSAPとそれに接続された周辺環境を監視するために、多くのIT部門は、連携できないレガシーツールの寄せ集めを利用している。

　一方で、今日の監視ツールは機械学習を取り入れて、進化している。手作業の多いレガシーな監視ツールをそのままにしておいたのでは、機械学習も取り入れられず、クラウド移行の障壁ともなりかねない。こうした環境を改善するには、SAP環境全体をエンドツーエンドに可視化する、モダンな監視環境に刷新する必要がある。

　本資料では、これらの要件を満たせるSAP特化型の監視ソリューションを紹介している。高度な予測分析機能を駆使することで、予定外のダウンタイムを回避し、問題の検出と対応の時間を80～90％短縮する成果も上げているという。業種別のユースケースを含め、その改善効果を具体的に解説していく。