分断されていた顧客データを統合、ロイヤリティ向上につなげた事例とは？
データを基にした顧客理解とカスタマー体験創出、ロイヤリティー向上は消費財メーカーにとって重要な戦略だ。本資料では、消費財メーカーがあるCDPを活用し、顧客データ活用の取り組みを高度化させた事例を紹介する。
2025/11/13
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消費者の約74％が重視する“顧客体験”、向上させるために必要なデータ基盤とは
小売業のチャネルが複雑化し、顧客行動が多様化する今、全ての顧客データを一元化してリアルタイムに最適な顧客体験を提供することが求められている。本資料では、その実現を支える顧客データ基盤の活用方法を紹介する。
2025/11/13
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
“責任あるAI”を支える、Google Cloudによる信頼性と安全性のアプローチ
AI活用はもはや避けて通れないものとなり、実用化に踏み出す企業も増えている。一方で、精度やデータセキュリティ、ガバナンス、公平性や信頼性に懸念を抱く企業も少なくない。そこで“責任あるAI”の重要性が高まっている。
2025/11/13
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
「生成AI×検索サービス」で実現する、新たなレストラン検索体験とは？
レストラン検索は従来もスマートフォンで使われていた機能だが、今はクラウドと生成AI、それをベースにしたサービスを活用することで、全く新しいレストラン検索体験が実現している。AIレストラン検索アプリ「UMAME!」の事例を紹介する。
2025/11/13
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
多業種の事例集で学ぶ、事業の急成長を支える「データ分析基盤」を構築する方法
多様な業種で進むデータ活用。その背景には、クラウド型の高度なデータ分析・BIプラットフォームの存在がある。本資料では、情報通信、小売、交通、メディアなど、各業界での活用事例を紹介する。
2025/11/13
境界防御はもう限界、プライベートクラウドでゼロトラストを実現すべき理由とは
サイバー攻撃がますます巧妙化する中、組織はゼロトラストモデルへと転換する必要に迫られている。こうした状況において注目されるのが、より強固なセキュリティを実現する“接続されていないプライベートクラウドソリューション”だ。
2025/11/13
- カテゴリ：
- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
モデル企業で検証、1000万円の損失を防ぐ「IT保守運用管理」改善のポイント
ネットワークの安定性を保つためにはITシステムの保守運用管理が重要となるが、コストなどが障壁となり、思うように進んでいないケースは多い。本資料ではモデル企業での検証をもとに、IT運用管理のコスト削減に向けた解決策を探る。
2025/11/13
テレアポやエリアマーケを成功させる鍵、「最新の企業データ」を手に入れる秘訣
営業・販促活動では、最新かつ網羅的な企業データの活用が不可欠だが、実際はデータ鮮度や精度の不足をはじめとした課題に悩んでいる企業が多い。そこで注目したいのが、毎月更新される約800万件の企業情報を保有するデータベースだ。
2025/11/13
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
セキュリティ運用の複雑化が招くリスクとは？ 状況を改善するための第一歩
近年、多くの組織が多数のセキュリティ製品をパッチワーク的に導入している。その結果、運用が複雑化し、非効率な状況が生まれてしまった。このような状況を改善するためには、セキュリティベンダーを統合することが必要だ。
2025/11/12
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
サイバーセキュリティ対策にAIをどう生かす？ 調査で見えた課題と実践方法
昨今、セキュリティの強化や運用の効率化を目的に、AI技術を組み込んだ製品が登場している。そこで、企業におけるセキュリティ対策の現在地を探るため、セキュリティ運用における課題とAI活用の意識調査を実施した。
2025/11/12
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション