93％の工数削減も可能？ マニュアル作成を劇的に効率化するAI活用術
マニュアルは現場の効率維持に欠かせないが、作成者にかかる負担は膨大なもので、要求されるスキルも多岐にわたるなど、課題は少なくない。そこで注目したいのが、AIを活用したマニュアル作成ツールだ。その機能や特長、効果を紹介する。
2025/10/02
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社スタディスト」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
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教育時間の短縮と業務品質の均一化を両立、3社に学ぶデジタルマニュアル活用術
日本の小売業は、教育の属人化や店舗／スタッフ間の情報格差といった課題を抱えている。コープデリ連合会やブックオフグループホールディングスなどの事例を通じて、デジタルマニュアルの有効性を解説する。
2025/10/01
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
問い合わせ件数を50％も削減、“活用される”マニュアルの秘訣とは
顧客からの問い合わせ対応は、件数の多さや回答品質のばらつきといった問題から、クレームに発展するケースも多い。根本的に解決するには、マニュアルの整備やFAQの拡充による顧客・従業員ともに「自己解決」できる体制の構築が重要だ。
2025/10/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
製造現場でも活用される動画マニュアルとは？
現場における技術の指導に動画を活用する企業が増える一方、作成の手間をかけたにもかかわらず活用されず、「作って終わり」になってしまっているケースも多い。現場で活用される動画マニュアルに必要なポイントとは何だろうか。
2025/10/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
“属人化”はどう解消する？ 4つのステップから実践のポイントまで解説
多くの企業で業務の属人化が課題になっている。特定の従業員に業務が集中し、業務の停滞や品質のばらつきにつながる状況をどう解消すればよいのか。本資料では、4つのステップに基づき、具体的な解消方法を解説する。
2025/09/02
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
動画の長所を生かして教育工数を削減、活用される動画マニュアル作成のコツ解説
社員教育を効率化するツールとして重宝される動画マニュアルだが、作成の負荷や活用の難易度が高く、その解消が悩みの種となっている企業は少なくない。動画マニュアルはどう作成・運用すると活用されるのか、そのコツを紹介する。
2025/09/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
「そのマニュアル、本当に見られている？」 活用されるマニュアルのポイント
業務マニュアルは使われて初めてその効果を発揮するが、そもそも見られていないことから、業務課題を一向に解決できないという企業は多い。“活用されるマニュアル”を作成・共有するには、どんなポイントを押さえるべきか。
2025/09/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
まずは「業務の可視化」から、新人育成の課題と効果的な指導を実践するポイント
新人の早期戦力化を図るためにも効率的かつ効果的な指導・育成が求められるが、この実践には多くの課題が付いて回る。新人育成を取り巻く課題について解説した上で、業務の可視化に焦点を当て、効果的な指導につながるポイントを紹介する。
2025/09/01
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
5つのカテゴリー別に解説、“残念なマニュアル”のパターンと改善ポイント
業務の効率化や品質の均一化を図るうえで重要な役割を果たす「マニュアル」だが、社員に見てもらえない、伝わらない“残念なマニュアル”になっているケースが散見される。そのパターンと改善ポイントを5つのカテゴリー別に解説する。
2025/08/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
マニュアルが活用されないのはなぜ？ 作成者と閲覧者が抱える悩みと解決策
本来は業務の最適なプロセスの再現性を高めるために存在する業務マニュアルだが、適切に活用できておらず、属人化や業務品質低下に悩む企業は多い。作成者／閲覧者ともに負担なく活用できるマニュアルとはどのようなものなのか。
2025/08/01
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- ERP
- HR Tech／人事／給与