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Twilio Japan合同会社

事例

Twilio Japan合同会社

貯蓄・投資・保険がスマホで完結、Habittoのサービスを支えるテクノロジーとは

スマートフォン上で完結できる、横断的な金融サービスを提供するHabitto。同社の画期的なビジネスには、コンタクトセンタープラットフォームをはじめとした、さまざまなテクノロジーが活用されている。その裏側を詳しく見ていく。

2024/01/18

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

オープンテキスト株式会社

技術文書・技術解説

オープンテキスト株式会社

IT部門の業務負荷を解消してDXを推進、運用管理体制を整えるITSMツール活用術

急速に変化するビジネス環境に柔軟に対応するためにDXの推進が必要不可欠となった。しかし、複雑化するシステム運用への対応でIT部門の業務負荷が高まり、DXにまで手が回らないのが実情だ。DXを推進するためにも、まずは何をすべきなのか。

2024/01/17

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

オープンテキスト株式会社

製品資料

オープンテキスト株式会社

なぜ日本のクラウド活用は無駄が多いのか? ITのコスト増を防ぐ方法とは

企業のシステムが急速にハイブリッド/マルチクラウド化するにつれ、コストやリードタイムの増加、サービス品質の低下といった悩みを抱えるケースが増えてきた。この問題を解決するには、どうすればよいのだろうか。

2024/01/17

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

Netskope Japan株式会社

製品資料

Netskope Japan株式会社

分散環境でもセキュリティとパフォーマンスを両立、「統合型SASE」とは何か?

ハイブリッド/マルチクラウド環境が一般化する中、従来のSD-WANが抱える、セキュリティや、アプリケーションへのアクセスパフォーマンスに関する課題が顕在化してきた。この問題を解消するとみられる「統合型SASE」とは何か。

2024/01/17

カテゴリ:
セキュリティ
クラウドセキュリティ

NTTドコモビジネス株式会社

製品資料

NTTドコモビジネス株式会社

ユーザーの問い合わせが激減、使いやすさと高品質を両立させたWeb会議ツール

Zoomを活用したオンライン英会話レッスンを提供していたWiLLies English。しかしZoom利用のさまざまな規制により、運営に支障が出ていた。そこで新たなWeb会議ツールを導入。それによりユーザーからの使い方の問い合わせも激減したという。

2024/01/17

カテゴリ:
情報系システム
Web会議

ServiceNow Japan合同会社

製品資料

ServiceNow Japan合同会社

社内リソースの無駄な消費を解消し、効率化を促進するデジタル戦略の実現方法

組織はデジタル技術への投資によって多くのメリットを享受した一方で、組織内での情報やシステムのサイロ化を招くことになった。これまでの投資を無駄にすることなく、絶え間のない市場変化に迅速に対応できる方法はあるのだろうか。

2024/01/17

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

横河レンタ・リース株式会社

事例

横河レンタ・リース株式会社

PCの故障対応とIT資産管理を効率化、レンタルPCのメリットを先行事例から学ぶ

米菓の製造・販売を行っている日の出屋製菓産業では、業務用PCの故障対応を効率化するため、PCの調達方法を再検討する。同社が目を付けた「レンタルPC」という選択肢には、どのようなメリットがあったのか。その効果を解説する。

2024/01/17

カテゴリ:
システム運用管理
IT資産管理

株式会社エフアンドエム

技術文書・技術解説

株式会社エフアンドエム

年末調整を効率化するには? 人事労務業務を改善するためのチェックリスト

人事労務部門には、業務の属人化や根強く残る紙文化など業務効率化を阻む課題が山積している。そうした状況の中で年末調整をはじめとする業務を効率化するには、何から始めたらよいのか。業務改善に向けチェックすべき項目を解説する。

2024/01/17

カテゴリ:
ERP
HR Tech/人事/給与

Cloudflare Japan株式会社

製品資料

Cloudflare Japan株式会社

不透明な時代はクラウドから変革、支出を管理しやすく低リスクな環境を実現する

予測不可能な状況の中、企業はITインフラの再考に迫られている。そして、そのキーとなるのがクラウドだ。IT支出を管理し、ビジネスリスクを回避するとともに不確実性をチャンスに変えるために、今すぐ取れるアクションが3つあるという。

2024/01/17

カテゴリ:
クラウド
クラウドコンピューティング

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