基礎から分かるBPO活用ガイド:委託できる業務からベンダー選びのコツまで解説
業務効率化、コスト削減、コア業務集中の手段として、専門家による業務可視化から事務業務の運用代行、業務改善まで実施するビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)が注目されている。そのBPOの仕組みや効果などの基礎から解説する。
2025/12/24
業務効率化、コスト削減、コア業務集中の手段として、専門家による業務可視化から事務業務の運用代行、業務改善まで実施するビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)が注目されている。そのBPOの仕組みや効果などの基礎から解説する。
2025/12/24
人手不足が深刻化する今、事業継続と事業成長を実現するには、限られた人員で持続的に業務を回せる体制を構築し、現場の生産性を高めることが求められる。その手段として検討したい「業務調査」について、概要や進め方を解説する。
2025/12/24
依然として多くの企業で紙やメール、Excelを中心とした煩雑な情報共有やデータ管理が蔓延っており、QCD改善活動に悪影響を及ぼしている。この現状を打破するノーコード開発ツールの実力を事例から探る。
2025/12/24
業務効率化を目的に部署ごとにSaaSを導入した結果、システムが分断している企業は少なくない。この状況は、組織全体で統制すべき契約業務において、ガバナンスやセキュリティ面のリスクを高めている。どう解決すればよいのか。
2025/12/24
紙やPDF、表計算ソフトを組み合わせた、手作業による契約管理では、更新漏れや属人化のリスクが発生しやすいだけでなく、契約情報を経営や事業に生かすことも難しい。この状況を、AIの登場はどのように変えるのか。
2025/12/24
企業活動の源であり、変化が発生しやすい業務ルールは、法規制などの影響を受けて、頻繁な変更への対応が求められる領域だ。そこで注目されているのが、業務ルールを切り出して管理/自動化するルールベース開発(BRMS)だ。
2025/12/24
人の作業をAIが補完していた時代から、AI自体が分析や行動を担うAIエージェントの時代へと移りつつある。今後、AIはさらに進化し、ビジネスの中心に位置するようになることから、それに応じたPCの在り方を考えることが重要なテーマとなる。
2025/12/24
SIEMやSOARといった先進的なセキュリティプラットフォームには、AIを利用する機能が搭載されており、SOCの変革への貢献が期待されている。そうした機能を活用して、SOCの効率化を実現するための6つのポイントを解説する。
2025/12/23
製造業では、ITとOTが高度に複雑化したことで、セキュリティの強化や生産性の向上、持続可能性の確保が急務となっている。求められるのは、データを統合的に活用し、可視化と自動化によってレジリエンスと競争力を高めるアプローチだ。
2025/12/23
人手不足の中で自社に合った人材に入社してもらうには、採用活動を効率化し、より多くの候補者と出会うことが有効な手立てとなる。採用活動のベストプラクティスと、「ATS」(採用管理システム)の活用方法を説明する。
2025/12/23