情報システム部門のための内部脅威対策ガイド
従業員による情報漏えいは、被害が大きくなりがちな内部脅威であり、国内では深刻な事案が後を絶たない。組織ごとに異なるビジネス環境に加え、慢性的な人員不足の影響により、情報システム部門による対策が後手に回っているのが現状だ。
2025/09/17
従業員による情報漏えいは、被害が大きくなりがちな内部脅威であり、国内では深刻な事案が後を絶たない。組織ごとに異なるビジネス環境に加え、慢性的な人員不足の影響により、情報システム部門による対策が後手に回っているのが現状だ。
2025/09/17
より快適なサービスを顧客に提供するためには、その基盤となるITシステムが安定稼働していることが前提となる。しかし、分散/複雑化したITシステム全域を常時監視して、その安定性をキープし続けることは、極めて困難なミッションだ。
2025/09/17
プロダクト開発において細部の見落としやミスが発生する場合には、デザイナーと開発者のコミュニケーションに問題があるケースが多い。その解消に当たって鍵となるのが、適切な状態に保たれたドキュメンテーションだ。
2025/09/17
複数のチームや製品を横断するプロジェクトでは、デザインに一貫性が保てないことが課題になりやすい。そこで解決策として注目されているのがデザインシステムだ。本資料では、効果的に構築/運用する方法を解説する。
2025/09/17
ITサービスマネジメントの最新版ガイドライン「ITIL 4」では、「さらなる自動化」「分析・レポート」「外部連携」などが求められている。ITSMとITILを改めて整理しつつ、認証制度である「PinkVERIFY ITIL 4」の審査ポイントを解説する。
2025/09/17
クラウドシフトでITシステムの多様化が進んだことで、セキュリティとシステム運用の課題が複雑化している。インシデント対応の迅速化と運用リソース節約のため、自社システムを正しく把握する「構成管理」の重要性について改めて考えたい。
2025/09/17
老舗企業であるメガネの田中チェーンは、デジタル技術を活用し、多くの課題を抱えていたヘルプデスク業務の変革に着手した。課題を解決するために同社が選定したのは、あるサービスデスクツールだった。本資料で同社の取り組みを紹介する。
2025/09/17
システム運用の現場では今、申請対応や構成管理、サービスデスクなどの領域をはじめとして、業務プロセスの抜本的な見直しが求められている。その実現方法として注目される統合運用基盤の実力を、3つの具体的な活用例を基に探る。
2025/09/17
ビデオ会議は、働き方が変化する中で社内のコミュニケーションに欠かせないツールになったが、心の距離感を覚える人もいる。そこでミツカングループが注目したのが対面感覚のビデオ会議ツールだ。新環境は同社をどのように変えたのか。
2025/09/17
昨今、セキュリティの強化や運用の効率化を目的に、AI技術を組み込んだ製品が登場している。そこで、企業におけるセキュリティ対策の現在地を探るため、セキュリティ運用における課題とAI活用の意識調査を実施した。
2025/09/17