DXが進まない企業は90％以上？ 阻害要因を解消して成果を挙げるヒント
近年、多くの企業でDXを推進するための取り組みが行われている。しかし、レガシーシステムの存在やプロジェクトの巨大化により、DXが思うように進まないと悩むケースも見られる。そこで本資料では、DXを段階的に進める方法を紹介する。
2025/12/02
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- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
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新庁舎への移転を機に加速したIT改革、美作市が取り組んだWi-Fi環境整備の全貌
新庁舎への移転を契機に、美作市はテスト利用にとどまっていたWi-Fi環境を全面的に拡張・展開した。アクセスポイントを大幅に増やしながら、その全てを自ら運用し、職員の業務効率化と市民サービスの品質向上を両立している。
2025/12/02
- カテゴリ：
- ネットワーク
- 無線LAN／Wi-Fi
従来のネットワーク運用の課題を「AI×クラウド」で解消する方法とは？
デジタル化が進むに伴い、基幹インフラとしての重要性がますます高まっているネットワーク。しかし、その運用管理の複雑化や属人化などによって、安定性やユーザー体験の質の低下、セキュリティリスクの拡大などの課題が発生している。
2025/12/02
人材採用で増える動画選考、AI活用で見極めをどれだけ効率化できるのか
優秀な人材を採用するためには面接が欠かせないが、応募者のAI活用スキルも上がり、書類選考では見極めが難しい。また面接は実施数が多いと人事担当者の負担が大きくなる。そこで取り入れたいのが、動画での応募とAIを活用する方法だ。
2025/12/02
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
効果的な1on1で組織力を向上、AIで対話力を改善する支援ツールとは
管理職の対話型マネジメントによる組織力の活性化を目的に、「1on1」を導入する企業が増えている。しかし、さまざまな課題も浮上している。最先端のAI技術で、客観的に1on1を分析し、PDCAを回して改善ができる1on1支援ツールを紹介する。
2025/12/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
「はじめての採用管理システム」はどう選ぶ？ 押さえたい4つの導入ステップ
人事担当者が採用活動に注力できる環境を整えるために、採用管理システムの導入を検討している企業が増えている。本資料では、導入のステップや要件整理のポイントに加え、導入後に陥りやすい落とし穴と、それを回避する方法を紹介する。
2025/12/02
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- ERP
- HR Tech／人事／給与
“サーバ置き場”から脱却、クラウド時代のデータセンターに必要な通信経路とは
クラウドとオンプレミスを併用したハイブリッド環境では、データセンターとクラウドの間の経路確保が課題となっている。高速かつ安全な通信を実現するための方策として注目されているのが「ハイブリッド接続サービス」だ。
2025/12/02
スマートロッカーのトラブル対応、リモートでリアルタイムに行うには？
IoTの活用により自動で荷物の預け入れなどが行える「スマートロッカー」が普及している。一方、その障害対応や保守作業に課題を抱えるケースは少なくない。時間やコストの問題で現地訪問が難しい場合、どのように解決すればよいのか。
2025/12/01
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
アフターサービスにおける顧客対応を効率化、QRコードを利用したサポート方法
アフターサービスの現場では「窓口探し」「説明の繰り返し」などが課題となり、解決までに時間を要することが多い。本資料では、QRコードを活用して初動対応を迅速化し、リモート支援によって顧客体験を向上させる新たな仕組みを解説する。
2025/12/01
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
非効率やリスクの原因に、リモートアクセスの設定不備をどうなくす？
リモートアクセスを取り入れる企業が増えている。しかし、ネットワーク設定やセキュリティ対策が適切に実装されなければ、導入後に非効率やセキュリティリスクを招く可能性もある。このような問題を一掃するにはどうすればよいのか。
2025/12/01