急速な利用拡大にどう備える？ モバイル／SaaSに適したアクセス環境の構築法
モバイル／SaaS活用が進む中、セキュリティリスクの増加と管理の複雑化が大きな問題となりつつある。今後、さらなる利用拡大が見込まれることから、リモートアクセス環境を中心としたワークスペースの再整備には今から取り組みたい。
2019/11/07
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「自由な働き方」に必要な機能は？ 仮想アプリ＆仮想PCの生産性を高める秘訣
自由な働き方の実現に向けて、仮想アプリケーションや仮想デスクトップの普及が進んでいる。その活用において、優れたユーザー体験を提供し、生産性向上へとつなげるためには、デジタルワークスペースの利便性をさらに高める必要がある。
2019/11/07
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- 仮想化
- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
どこでも働ける環境のはずが……、クラウド導入で生産性が下がる組織の課題とは
どこでも仕事ができる環境を実現する上で欠かせないクラウドアプリケーション。しかし、クラウドの導入によって、かえって生産性が低下する組織も少なくない。こうした組織は、どこに問題を抱えているのだろうか。
2019/11/07
応答件数6％増・平均通話時間10％減、外為どっとコムに学ぶコールセンター改善
取引の全てがオンラインで行われる外国為替証拠金取引（FX）において、極めて重要な役割を果たす「コールセンター」。FXの黎明期から業界をリードしてきた外為どっとコムは、どのようにしてコールセンター改善を進めているのだろうか。
2019/11/07
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- 情報系システム
- CTI／ヘルプデスク
Kubernetesでも解消しないDevOps課題、ツールと物理環境の両面から探る解決策
ハイブリッドクラウド化が進む現代において、コンテナ技術はDevOpsによるアプリケーションデリバリーの迅速化に欠かせない要件だ。ただ、その主要ツールであるKubernetesには課題もある。DevOpsの効果を最大化するアプローチは何だろうか。
2019/11/07
意外と知らない「名刺管理サービス」の効果――9つの部門別に分かる賢い活用法
近年「名刺管理サービス」を導入する企業が増えているが、そのメリットを最大化するには、「どんな場面で役立つのか」をあらかじめ把握しておく必要がある。9つの部門・組織を取り上げ、サービスの活用法と得られる効果を紹介する。
2019/11/07
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
あらゆる顧客データを連携、名刺管理サービス「Sansan」がもたらすビジネス効果
社内に散在する名刺情報を有効活用すべく、「名刺管理サービス」を導入する企業が増えている。本資料では、名刺が持つ可能性を解説するとともに、定番サービスの「Sansan」について、その特長や導入効果を詳しく紹介する。
2019/11/07
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
インフラの構成管理はExcelから自動化へ、ハイブリッド時代の最適解は？
インフラの構成管理を、Excelで行う技術者は少なくない。しかし、ハイブリッドクラウド環境が一般化し、管理・運用対象が増える今、Excel管理では作業が追い付かない。構成情報の収集・管理といったルーティン作業の自動化を図りたい。
2019/11/07
データ分析の最前線を専門家が解説：マーケ・人事・財務管理はどう変わるのか？
テラバイトクラスのデータをリアルタイムに処理し、迅速に知見を得られるようなデータ分析が可能になれば、ビジネスは領域ごとに異なる進化を見せる。マーケティング、人事、財務管理の観点から、そのデータ分析の最前線を紹介する。
2019/11/07
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- データ分析
- BI／BA／OLAP
Webアプリ開発・運用環境を集約、事例に学ぶマネージド型コンテナ基盤の活用法
企業にとって、アプリケーション開発・運用環境の分散化は大きなリスクとなる。そこで、この課題の解決策となるマネージド型コンテナ基盤「Red Hat OpenShift Dedicated」の特長やメリットについて、成功事例を交えつつ紹介する。
2019/11/07