固定電話はストレスだけど仕事に必要？ 調査で分かった電話応対の実態
携帯電話の普及が進む中、固定電話はビジネスにおいてどのように位置付けられているのだろうか。約1000人を対象に行った調査によると、9割の人が今なお「仕事には必要不可欠」と考えている実態が明らかになった。
2020/03/26
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営業支援システムをタブレット化、「コンテンツ変換機能付き中継サーバ」の実力
営業支援システムをレガシーWebのまま運用していることでタブレットでの表示に不具合が生じ、最新の端末を支給したくてもできないケースが多い。そこで活用したいのが、レガシーWebをいじらずにモバイル対応できるソリューションだ。
2020/03/26
不具合による炎上が怖い「OS／ブラウザ更新」 Web表示の問題を未然に防ぐには
設計が古いWebシステムなどでは、OSやブラウザのバージョンアップによってWeb表示や機能に不具合が生じることも多い。こうしたトラブルを未然に防ぎ、レガシーWebにおいても、安心してアップデートを実施できる新たな手法とは？
2020/03/26
中堅・中小企業が選ぶべき「コスパの良いHCI」とは？
従業員100人以下の企業にとって最適なHCI（ハイパーコンバージドインフラ）の条件とは何か。中小企業向けHCI製品の特徴と、いまさら聞けない「HCIの選定時に確認すべき3つの基本的な要素」を解説する。
2020/03/26
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注目度が高まる「SMSマーケティング」 効果を最大化するための基本5カ条
スマホだけでなくフィーチャーフォンにも送信でき、携帯電話の番号だけでメッセージを届けられる「SMS」が、顧客とのコミュニケーション手段として改めて注目されている。いま押さえておくべき、SMSマーケティングの基本5カ条を紹介する。
2020/03/25
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“IT＋人力”で効率性と正確性を両立、経費精算を省力化するソリューションとは
多くの企業で導入されている経費精算システム。しかし、その効果を実感できないという財務・経理担当者も多いだろう。そんな中、「システムと人力」を組み合わせたソリューションが登場し、企業の経費精算をサポートしている。
2020/03/25
「クラウドアクセス管理」実践ガイド："完全な制御"のための簡単な4ステップ
今や93％もの企業が利用するという、クラウドベースのITサービス。業務効率の向上を目的として導入されたはずのクラウドだが、その浸透が進むにつれ、管理者とユーザー双方の負担が増大する結果となってしまっているケースも多い。
2020/03/25
大掛かりな開発不要、組織の複雑化にも対応できるワークフローシステムの実力
ビジネスのグローバル化により、特に大企業で組織の複雑化が進む中、従来型ワークフローシステムでの対応が限界を迎えている。そこで注目されるのが、大掛かりな開発なしで多様な業務プロセスに対応できる機能を備えたソリューションだ。
2020/03/24
RAC構成の代替策は？ Oracle DBのコスト増を避けたいSE2ユーザーへの最適解
Oracle Databaseでは可用性確保のための拡張機能としてRACが提供されているが、SEシリーズの最新版では、ライセンス体系の変更や制限事項の強化が起きている。それによりユーザーには、どんな課題が生じるのか。解決策と合わせて解説する。
2020/03/24
Computer Weekly日本語版 8月21日号：Windows 10更新管理 ダメなやり方
特集は、IT部門のためのWindows 10更新管理。多くの組織がやりがちな方法はお勧めできない。他にDockerのバックアップ戦略、AI用ストレージにとって重要なこと、UCaaSのススメ、VPNサービスの危険性などの記事をお届けする。
2020/03/24
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