SAP BASISの運用負荷を軽くする、「監視」と「変更管理」のベストプラクティス
SAP BASISの運用には幅広い知識が求められ、ユーザー企業にとっては大きな負荷となっている。特に障害対策として重要な「監視」と「変更管理」をどのように実施していけばよいのか。そのポイントをSAP認定コンサルタントが解説する。
2023/07/04
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「伊藤忠テクノソリューションズ株式会社」のホワイトペーパー一覧（2ページ目）
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
DXで複雑化するクラウド環境をシンプルに管理するには？
現代のクラウド環境は、オンプレミス／プライベートクラウドとパブリッククラウド、ネットワークやセキュリティ、効率よく運用するためのサービス、移行に必要なサービスという要素で成り立っている。これらをシンプルに管理する方法とは？
2022/06/29
DX推進に不可欠なハイブリッド環境の課題、増大する運用負荷をどう解消する？
クラウドの強みを最大化する方法として、マルチクラウド／ハイブリッドクラウドが一般化する一方、管理対象の増加に伴う運用負担が課題となっている。マイグレーションやネットワーク構築、インフラ運用を楽にする方法はあるのだろうか。
2022/06/29
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
自社の要件に適した監視を実現、プライベートSOCの確実な構築法
サイバー攻撃に対処するため、SOC構築を検討する企業が増えている。SOCは自社構築・運用のメリットが大きいが、環境構築や人材確保の点から構築のハードルは高くなってしまう。そこで注目したいのが、プライベートSOC構築支援サービスだ。
2022/06/16
- カテゴリ：
- セキュリティ
- SIEM／SOAR／セキュリティログ管理
Microsoft 365導入で問い合わせ急増、ヘルプデスクの負担を減らすチャットbot
新たなITツールの導入が加速する一方で、問い合わせなどのサポート業務が大きな負担となりつつある。この改善手段の1つとなるのがチャットbotだ。中でも導入の手軽さで支持を集める、Microsoft 365に特化した製品について紹介したい。
2021/11/17
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
Microsoft 365に関する社内問い合わせ対応を自動化、次世代AIチャットbotの実力
業務効率化を目的にMicrosoft 365を導入したものの、従業員から寄せられる膨大な問い合わせへの対応に悩む企業が少なくない。そこで注目したいのが、Teams上からMicrosoft 365の操作に関する疑問の自己解決を支援するAIチャットbotだ。
2021/10/01
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
24カ国にSAP S/4HANAを展開、Fit to Standardを目指す伊藤忠商事の狙いとは？
海外拠点のSAP ERPをSAP S/4HANAへ移行するに当たり、SaaS型を採用し、新規で導入するリビルド方式を選択した伊藤忠商事。Fit to Standardをコンセプトに掲げ、標準化を徹底したその取り組みにより、同社は何を成し遂げようとしたのか。
2021/09/10
「実使用量」に課金、SAP ERPに理想の料金システムを採用したクラウド基盤とは
基幹系システムのクラウド移行が活発化する一方、従量課金制による運用コストが課題となるケースが多い。こうした落とし穴を回避するために有効なのが、使用したシステムリソースに対して課金を行う「実使用量課金」方式のサービスだ。
2021/09/10
- カテゴリ：
- クラウド
- IaaS／PaaS／PCaaS
活発化するSAP ERPのクラウド移行、「第三者認証」から考える基盤選定の要点
基幹系システムのクラウド移行が活発化する中、改めて基盤選定の重要性が注目されているが、その基準の1つとなるのが「第三者認証」の取得状況だ。SAP ERPのケースを例に、チェックすべき第三者認証を紹介する。
2021/09/10
SAP ERP 6.0のSAP S/4HANA移行に4つの選択肢、最適なロードマップをどう描くか
SAP ERP 6.0の保守サポート期限が延長されたものの、安心するのは早い。対象が新しいバージョンに限られる他、SAP ERPを稼働させるインフラ部分のサポート期限まで延長されるわけではないからだ。SAP S/4HANA移行を早めに検討したい。
2021/09/10