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「日本マイクロソフト株式会社」のホワイトペーパー一覧(10ページ目)

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事例

「Office 365」をモバイル端末でフル活用――カギは低コストのセキュリティ強化

多彩な機能を備えたクラウドサービス「Office 365」は、モバイル端末との組み合わせで業務を大幅に効率化する。しかし、そのメリットを最大化するためにはセキュリティ対策がネックとなる。そんな課題を低コストで解消した事例を紹介する。

2017/04/10

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策
製品資料

「Azure」移行の最適プランを提供、アセスメントサービスで解決できる課題とは

オンプレミス環境をクラウドへ移行するためには、現状の把握や適切な移行プランの策定が必要となる。そこで、クラウドのスキルや知識に自信のない企業に対して、最適なクラウド移行をサポートするアセスメントサービスが注目されている。

2017/04/07

カテゴリ:
クラウド
IaaS/PaaS/PCaaS
技術文書・技術解説

デジタル変革で収益成長が50%増加、一流組織は顧客との関係をどう変えたのか?

この数年で「デジタル変革」というキーワードは広く浸透したが、さまざまな業界のセールスリーダーたちは、その実践方法をどのように考えているのだろうか。Microsoftが行った調査から、一流の販売組織がデジタル変革を収益成長へとつなげられる理由を探る。

2017/04/06

カテゴリ:
CX
CRM
技術文書・技術解説

顧客サービス調査で見えた「顧客の獲得と保持」における決定的な要素とは?

Microsoftは、日本を含む5カ国、5000人の顧客を対象に行った調査を基に「顧客サービスの状況に関するグローバルレポート(2016年)」をまとめた。この結果を基に、満足のいく顧客サービスエクスペリエンスを実現するためのデジタル変革や投資の可能性を探る。

2017/04/06

カテゴリ:
CX
CRM
技術文書・技術解説

業界初、資生堂が84インチ「Surface Hub」を導入した理由

資生堂が社員の多目的ワーキングスペースに84インチの「Surface Hub」を導入。何だか「化粧品の老舗ブランド」という資生堂のイメージとは違うような……? 実際にどのようなニーズや効果があったのか、担当者に聞いてみた。

2017/04/03

カテゴリ:
情報系システム
ユニファイドコミュニケーション
技術文書・技術解説

生涯顧客の育成という視点、クラウドの成功は長期的な二人三脚の関係

目新しさから安定的な成長期に入ったクラウド市場。ビジネスとして本格的に成功させるには、顧客へ継続的な価値を提供し続ける必要がある。クラウドを知り、顧客を知る、そのための「クラウドジャーニー」ガイダンスだ。

2016/12/22

カテゴリ:
クラウド
クラウドコンピューティング

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