未来を見据えたIoTの進め方──ファーストステップは「見える化・遠隔監視」
デバイスの見える化・最適化、自動化・自律化を進めるだけでなく、新しい事業価値の創造までデジタル変革を進化させるには、IoTをうまく活用していかなければならない。未来を見据えたエンタープライズ向けのIoTソリューションを紹介する。
2018/04/12
- カテゴリ：
- ネットワーク
- M2M／IoT／RFID（ICタグ）
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ビッグデータと関連テクノロジーの今後はどうなる？ トレンド予測から読み解く
ビジネスにおけるビッグデータの重要性は増し続けている。今後は、エンドユーザーがデータを自由に分析して新たな知見を得たり、データ管理者が安全にデータを管理したりできるプラットフォームが求められることになると予想される。
2018/04/11
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
CRMとビジネス向けSNSが融合、ソーシャルコラボで得られる新たなメリットとは？
営業部門にとって重要なのは、顧客との良好な関係を構築することだ。その手段は数多くあるが、世界中のプロフェッショナルユーザーが集うLinkedInとCRMを融合したソリューションは、決定打となる可能性を秘めている。
2018/04/11
企業収益に影響大、営業・マーケティング間の「5つのギャップ」を解決する方法
企業は長らくセールス部門とマーケティング部門の間にあるギャップを埋められずに来た。しかしこのギャップを埋めるアプローチを実践した企業は、10％以上の年間収益増加を達成する可能性が2倍以上高くなるという。
2018/04/11
5カ国5000人へのグローバル調査で判明、いま「顧客サービス」に期待されるもの
チャネルの多様化やデジタル変革で、顧客サービスと顧客エクスペリエンスにユーザーが期待するものは変わってきている。そうした現状を把握し顧客サービスを最適化することは、組織やブランドが差別化を図り優位性を保つための必須事項だ。
2018/04/11
エース級セールス担当になるための「リレーションシップセリング」活用ガイド
顧客との関わり方が重視される現代において、セールス担当者に欠かすことができない資質になっているのが「リレーションシップセリング」という考え方だ。これはツールとその使い方まで考え抜かれた、新しいコミュニケーション概念だ。
2018/04/11
営業組織がデジタル変革を推進すると収益はどれだけ成長するのか？
企業にとって生産性と同じレベルで重要と捉えられているのが、顧客エンゲージメントの質だ。一流と呼ばれる営業組織は、顧客エンゲージメントのあらゆるタッチポイントでの質を向上させるため、デジタル変革を積極的に推進しているという。
2018/04/11
働き方改革も支える：パフォーマンスの向上を図るリモートアクセス問題の解消法
在宅ワーカーの急増やパートナー企業への依存から、リモートアクセス環境の重要度がますます高まっている。だが、従来のリモートアクセスモデルは設定・運用の負担が大きく、IT部門の頭を悩ませている。
2018/04/11
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
VPNの利用なしに、業務アプリケーションへの安全なアクセスを実現する方法
業務アプリケーションにとって、安全性と利便性はトレードオフになりがちな悩ましい課題だ。そこでシンプルな解決策として注目され始めた、クラウドベースのアプリケーション配信プラットフォームについて、その実力を探る。
2018/04/11
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
別冊Computer Weekly 医療ツールとしての仮想現実（VR）
医療現場への導入が進んでいる仮想現実（VR）。どのように利用されているのか。課題とは何か。VRが持つ可能性や成功例を事例とともに紹介する。
2018/04/11