コロナ下でも売り上げ前年比106%を達成、ある不動産管理会社の取り組みとは
IT化の遅れが指摘されている不動産業界で、CRMを活用して機会損失の軽減や業務の効率化を実現し、コロナ下でも売り上げを向上させた企業がある。長崎に本社を構える福徳不動産の事例を基に、CRM活用のポイントと導入効果を見ていく。
2020/11/04
IT化の遅れが指摘されている不動産業界で、CRMを活用して機会損失の軽減や業務の効率化を実現し、コロナ下でも売り上げを向上させた企業がある。長崎に本社を構える福徳不動産の事例を基に、CRM活用のポイントと導入効果を見ていく。
2020/11/04
IoT機器が浸透し、その収集データを活用する動きも加速している。こうした中で重要となるのが、データ収集・分析を行うITチームと、IoT機器を運用するOTチームの連携だ。両チームにおける認識のギャップを解消し、連携を深める方法とは。
2020/11/04
AIとIoTを組み合わせる「AIoT」が今、急速に台頭している。IoTの可能性を最大限に引き出すには、膨大なデータの処理にAIを利用するのが効率的だ。ビジネスリーダーへの調査を通じ、AIoTが企業にもたらす競争優位性を探った。
2020/11/04
産業分野のIoT(IIoT)が生み出す大量のデータは大きな価値を持つ一方、ビジネス戦略に組み込むのは容易ではない。分析プラットフォームの選び方やエッジアナリティクスの必要性など、IIoT戦略で成功するための5ステップを解説する。
2020/11/04
DXに向けてIT基盤のクラウド移行を検討する企業は少なくないが、セキュリティやガバナンスへの懸念をはじめ課題もまだまだ多い。その中で注目される、パブリッククラウドの利便性とプライベートクラウドの機密性を両立するIT基盤とは?
2020/11/04
ビジネスにおける意思決定の原資となるデータは、今後もさらに増大することは間違いなく、その鮮度を高く保ちながら効率的に活用することが、あらゆる企業にとって課題となっている。この取り組みの切り札といえるのが、データ仮想化だ。
2020/11/02
テレワーク普及によるWeb会議の増加など、会議の環境が多様化したことで関連するニーズも多様化した。ペーパーレス化や資料作成の工数削減、資料の流出防止など、今日の課題を解決するにはどのようなアプローチが有効となるのだろうか。
2020/11/02
ペーパーレスな会議や効率的なセミナーなどを行うため、コミュニケーションの場においてもITを活用するケースが増えている。こうした中で注目されているのが、ペーパーレスなコミュニケーションをセキュアかつスマートに実現するツールだ。
2020/11/02
DXの推進に欠かせないクラウド移行だが、レガシーシステムはブラックボックス化しやすく、クラウド向けの再構築が難しいなど、移行過程ではさまざまな課題が発生する。これらを解決するために必要な「5つのステップ」とは?
2020/10/30
顧客のニーズや行動が多様化する中で、顧客一人一人に適したサービスを最適なタイミング、チャネルで提供する必要性が高まっている。そこで注目したいのがCXM(顧客体験管理)だ。システムの活用例を交え一貫性のある顧客体験を探る。
2020/10/30