発注システム自動化で社内・顧客双方のUXを向上、事例に学ぶチャットボット活用
導入の簡易さからDXの第一歩として注目されるチャットボット。これを活用した「チャットボット発注システム」は、業務の自動化だけでなく、多くのメリットを自社・顧客の双方にもたらす。導入事例を基に、その効果について詳しく解説する。
2021/11/26
導入の簡易さからDXの第一歩として注目されるチャットボット。これを活用した「チャットボット発注システム」は、業務の自動化だけでなく、多くのメリットを自社・顧客の双方にもたらす。導入事例を基に、その効果について詳しく解説する。
2021/11/26
販売管理を紙やExcelなどで行っている企業は多く、アナログ作業による業務負荷や属人化、転記ミスなどが課題となっている。こうした状況の改善に有効なのが、リレーショナルDBと業務自動化機能を備えたクラウド型の管理ツールだ。
2021/10/14
属人化による精度のばらつきやグローバル展開における多言語対応など、企業ごとにさまざまな課題を抱える販売管理。その原因の多くを占める紙やExcelでの作業から脱却するにはどうすべきか。多様な業界の25社の事例から解決策を紹介する。
2021/10/14
受発注や請求、入金といった販売管理業務において、Excelで管理を行う企業も多いため、Excelの転記作業などに時間を費やしている担当者も多いだろう。そのような課題を、販売管理システムを活用して解決する方法を事例から見ていく。
2021/08/19
製造業や資材卸売業など、業種によって販売管理・生産管理システムに求める要件は異なる中、自社に最適なシステムをどう選べば良いのか。事例を基に、業種ごとの必須機能やカスタマイズ性を踏まえたシステム選定のポイントを探る。
2021/03/01
テレワークの急速な普及で業務が大きく変化する中、それに対応できない販売管理などの社内システムが原因で、情報共有や業務に遅延が発生するケースが増えている。新しい働き方にフィットしたシステムを選ぶには、何を重視すべきだろうか。
2021/03/01
受発注業務や在庫管理業務では、電話やFAX、メール中心の処理がまだ根強い。脱アナログ化を図りたいが、何から手を付ければよいのか分からないという組織も少なくないだろう。そこで注目されるのがクラウド型の受発注管理システムだ。
2021/02/22
会社統合や合併、部門ごとの個別管理などから、販売・生産管理の効率化が課題となっている企業は多い。その解決策として、情報を一元化し、作業の簡素化と精度向上を同時に実現できる販売・生産管理システムを紹介する。
2021/01/28
販売に関わる業務を一元管理し、業務効率化を促進する販売管理システム。企業の根幹をなす販売活動を担うシステムとなるだけに、その選定には多様な視点が求められる。本資料では、その選定ポイントや導入方法を徹底解説する。
2021/01/27
食品製造業において欠かせない、工程ごとの記録と有事の際の食品トレーサビリティー確保だが、手書き作業やExcelによる記録管理には限界がある。そこで活用したい、食品製造業向けテンプレートを備えた生産管理・販売管理システムとは?
2021/01/27