「プロセスマイニング」の特長と実践事例、改善すべき業務課題を洗い出す方法
DXの取り組みの第一歩として業務プロセスの改善に取り組む企業は多いが、改善候補となる業務課題を洗い出すために行われる従業員へのヒアリングには課題が多い。正確に業務プロセスを把握するためには、データに基づいた分析が必要だ。
2024/04/10
DXの取り組みの第一歩として業務プロセスの改善に取り組む企業は多いが、改善候補となる業務課題を洗い出すために行われる従業員へのヒアリングには課題が多い。正確に業務プロセスを把握するためには、データに基づいた分析が必要だ。
2024/04/10
外部システムからデータを取り入れ、ビジネス上の処理に生かすため、従来の基幹系システムからERPへの移行を検討する企業が増えている。だがそれを実現するには、品質の担保と、迅速さの両立が大きなハードルとなる。これを解消するには?
2024/04/10
ビジネス環境の急変を受け、人事部門に求められる職務も大きく変化している。従業員の生産性を高めながらコスト削減を目指すためには、HRツールをどのように活用していけばよいのか。CIOやITチームとの協業も踏まえて解説する。
2024/04/05
顧客体験(CX)の向上にはさまざまなアプローチがあるが、「Lead to Cash」のサイクルを最適化し、より優れたCX提供につなげていくことも必須の取り組みとなっている。その実現に向け、実践したい3つのアプローチを紹介する。
2024/04/05
企業成長に人材は不可欠だが、従業員を維持するのは簡単ではない。従業員を定着させ、ビジネスの成長を促進するためには、キャリア開発の改善に取り組む必要がある。ここでは、その方法を3つのステップで解説する。
2024/04/04
年末調整に関する法改正は毎年のように行われているため、担当者は制度や書式の変更点を見逃さないことが重要だ。そこで、2023年度の年末調整の変更点をおさらいするとともに、2024年度の年末調整における6つの変更点について解説する。
2024/04/04
住宅ローンを利用してマイホーム購入を行う時などに所得税の減税を受けられる住宅ローン控除だが、毎年のように税制改正が行われ制度が複雑化している。そこで、税制改正の要点や年末調整業務をスムーズに進めるためのポイントを解説する。
2024/04/04
時間との勝負といわれる年末調整では、従業員への案内をはじめとした事前準備が極めて重要だ。年末調整でよくある質問と、その解説に加え、書類の記入漏れを防ぐためのチェックリストなど、スムーズな実施のためのポイントを紹介する。
2024/04/04
従業員を雇用するに当たっては数多くの手続きが必要となり、担当者はさまざまな書類を準備する必要がある。本資料では、これらの書類について詳しく解説している。各種テンプレートも用意されているので、業務効率化に役立ててほしい。
2024/04/04
従業員の退職時に必要な書類の提出先・提出時期は、それぞれ異なる。手続きをスムーズに進めるためには、それらを把握しておくことが求められる。退職時の社会保険・労働保険手続きのポイントをまとめた。
2024/04/04