社内ヘルプデスクを効率化する5つのコツ：チャットbotやRPAをどう使う？
IT環境の複雑化が進む中、社員からの問い合わせに対する窓口となる情報システム部門の負荷が課題となっている。社内ヘルプデスクの非効率な運用を放置することのリスクを確認しながら、その解消に向けて取り組みたい5つの施策を紹介する。
2025/11/25
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「ERP」の検索結果一覧（23ページ目）
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小売の組織分断はなぜ起きる？ 市場の変化に遅れないための仕組みづくりとは
小売業界では、部門間のサイロ化により情報共有が滞り、市場の変化に対応できないという課題を抱える企業が少なくない。このような状況を打開するには、業務やプロセスの一元管理によって、組織の分断を解消する必要がある。
2025/11/19
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受注業務のDX化はどう進める？ 「B2B EC」を構築するための7つの手順
従来、受注業務は、電話やFAX、訪問営業などによって対応してきた。しかし、それにより、聞き間違いや入力ミスが発生するなど非効率な状況にあるという。そこで、このような課題を解消するために受注業務のDX化を実現する方法を解説する。
2025/11/19
受注業務DXの2つの手段、「EDI」と「B2B ECサイト」の違いは？
昨今、受注業務をWebに移動することで新規顧客の獲得や売り上げの増加へとつなげる取り組みが加速している。そこで本資料では、受注業務のDXがもたらす効果や、DXを実現するための2つの手段などを分かりやすく解説する。
2025/11/19
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フリーランスエンジニアに関する「7つの誤解」、活用はどうすれば成功するのか
現在、ソフトウェアエンジニアの正社員採用が難航している。背景には、資金力を持つスタートアップの採用強化に加え、製造・小売業など異業種の参入がある。採用競争が激化する中、企業には新たな採用戦略が求められている。
2025/11/17
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コストの増加にも大きく関係するHR部門、業務の負担を解消する方法とは？
従業員の生産性低下や離職によるコストが増大する中、企業の収益性を向上させるためにHR部門の重要性が高まっている。限られたリソースの中で、HR部門の生産性と効率性を向上させるにはどうすればよいのか。その方法を解説する。
2025/11/11
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人材の不足や流動化に対応、いま求められるCHRO（最高人事責任者）の役割とは
ビジネス環境が進化する中で、CHRO（最高人事責任者）の役割も変化した。その1つが、適切なテクノロジーとビジネス戦略を導入して生産性を高めるとともに、コスト削減も推進することだ。これを実践するためにはどうすればよいのだろうか。
2025/11/11
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サプライチェーンのレジリエンスをどう強化する？ 考慮すべき3つのステップ
社会環境および価値観の劇的な変化は、サプライチェーンにも大きな影響を及ぼしている。今後は「サプライチェーン（＝鎖）」から「サプライウェブ（＝蜘蛛の巣）」へ進化することが求められている。その実現方法を探る。
2025/11/05
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紙と電子の契約書が混在、管理上の課題をどう乗り越える？
契約業務の電子化が進む一方で、紙のと電子の契約書が混在することにより、情報管理の煩雑化や検索性の低下といった課題が生じている。本資料では課題の中身を整理し、契約管理の3つの基本原則に基づいた解決アプローチを解説する。
2025/11/04
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弁護士に聞く「改正下請法」の基礎知識：親事業者・下請事業者双方の注意点は？
改正下請法の施行予定が2026年1月に迫る中、自社ではどのような対応をしたらよいのか、頭を悩ませている企業も多いだろう。そこで弁護士監修のもと、親事業者・下請事業者それぞれの注意点も含め、改正下請法の全体像を解説する。
2025/11/04