カスタマイズ不要で短期導入、マイナビコンタクトサービスが選んだCRMの実力は
コールセンター業務に特化した機能を標準装備し、短期導入が可能なCRMの導入を検討していたマイナビコンタクトサービス。これらの要件を満たし、課題だったアウトバウンド業務の効率化も実現した製品とは？
2021/04/09
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（948ページ目）
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Exchange Serverのゼロデイ脆弱性攻撃、ハンティング調査に学ぶ攻撃手口と対策
2021年に観測されたMicrosoft Exchange Serverのゼロデイ脆弱性を狙った攻撃は、大きな脅威をもたらした。継続的な攻撃の発生が懸念される中、侵害を防ぐには何が必要か。専門家による脅威ハンティング調査結果を基に、傾向と対策を探る。
2021/04/09
ペーパーレス化でテレワークを推進、ダイドードリンコの業務改革への取り組み
テレワークの推進に欠かせない取り組みである紙書類からの脱却。恒久的なテレワークの実施に向け、人事労務領域のペーパーレス化を加速するダイドードリンコの取り組みから、システム選びのポイントやペーパーレス化がもたらす効果を探る。
2021/04/09
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光ディスク技術で進化するストレージ、検証で見る安全性と耐久性の“真実”とは
データの長期保存に最適だとして近年注目されるのが、光ディスク技術を活用したアーカイブソリューションだ。しかし、衝撃や静電気、温度への耐性は実際どうなのか、疑問を持つ声も少なくない。内部テストの映像を基に、その実態を探る。
2021/04/08
ニーズ高まるデジタルデータの長期保存、コストやセキュリティの課題はどうする
法規制対応やデータ活用の高度化により、デジタルデータを長期保存しなければならないケースが増える一方、管理コストやセキュリティ対策などそれに伴う課題は少なくない。これらを一掃する、テープやHDDに代わるソリューションとは？
2021/04/08
スマホやWi-Fiルーターをどう管理する？ テレワークでのIT資産管理の課題
IT資産管理にインベントリツールを利用する企業は多いが、テレワークの普及により、スマートフォンやWi-Fiルーターなど情報を収集／管理できない資産が増え、IT管理者の負担となっている。より効率的に実態と台帳のズレをなくす方法とは？
2021/04/08
構築／保守／運用の負担もなし、いま見直されるオンプレ環境の新たな利用法とは
感染症や不況の影響でIT投資が困難になっている今、セキュリティやランニングコストの面で利点のあるオンプレ環境を見直す動きが加速している。その中で、従来課題だった構築／保守／運用の負担もない利用方法が注目されているという。
2021/04/08
OSS利用に不可欠な脆弱性検索やパッチ管理、NVDよりも確実＆迅速な方法とは？
脆弱性をユーザーが主体的にチェックする必要があるOSS。膨大な数の脆弱性を検出／特定し、深刻度の判断やパッチ管理を最適化するにはどんな方法が最適か。重視すべき4つの要素とともに、NVDを活用するより確実で迅速な方法を紹介する。
2021/04/07
人の心理を悪用するメール攻撃、検知されにくい巧妙な脅威にどう対処する？
電子メールを悪用したサイバー攻撃は古くて新しい問題だ。現在も確実に存在しており、大きな被害をもたらし続けている。近年の傾向は人の心理を悪用し、検知を巧妙に回避するメール攻撃が増えているという。
2021/04/07
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- セキュリティ
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必要なアプリを迅速に構築、ビジネス変革を後押しする「ローコード開発」とは？
自動化を軸としたビジネス変革が強く求められる一方、従来の手法では必要な速度でのサービスの提供が困難であり、手法からの見直しが求められている。そこで有効なのが、コンポーネントベースでの機能組み込みが可能なプラットフォームだ。
2021/04/07
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