一貫した顧客体験を阻むデータのサイロ化 パナソニック コネクトの解決策は?
全社共通の顧客データ基盤を構築し、データ活用の課題解消につなげたパナソニック コネクト。同社の取り組みから、部門や各種システムの垣根を超えたデータ活用体制を構築するためのヒントを探る。
2026/07/03
全社共通の顧客データ基盤を構築し、データ活用の課題解消につなげたパナソニック コネクト。同社の取り組みから、部門や各種システムの垣根を超えたデータ活用体制を構築するためのヒントを探る。
2026/07/03
セキュリティリスクの増大を受けてリスクチェックの重要性が高まる中、Excelと手作業によるリスクチェック業務が限界を迎えている。具体的な課題を確認しながら、その解消に向け注目したいソリューションを紹介する。
2026/07/02
給与システムの導入/刷新に当たっては、「導入作業に手間取りスケジュールが遅延してしまった」などの問題が発生しがちだ。よくある3つの失敗事例を解説するとともに、給与システムの選定で押さえておくべき3つのポイントを解説する。
2026/07/02
会社再編に伴い、業務開始月に複雑な体系の給与支払い処理を行う必要があったJR西日本中国交通サービス。時間との勝負に追われる中、新たに導入したシステムにより初月の処理を遅滞なく完了、新会社としてのスムーズなスタートを切った。
2026/07/02
複数のグループ企業のバックオフィス業務とシステムを統合できれば、業務の効率化やコストの削減などのメリットを期待できる。だが、こうしたシステム統合は、通常のシステム導入と異なる要素も多い。失敗を回避するポイントは何なのか。
2026/07/02
社会福祉法の改正と新人事給与制度への移行を機に、システムのリプレースを決断。システムの刷新で、効率的な業務運用を実現した大阪府済生会富田林病院の取り組みを紹介する。
2026/07/02
金融や医療といった規制の厳しい業界において、品質保証(QA)プロセスの効率化を実現すべく「テスト管理ツール」への期待が高まっている。QAマネジャーが押さえておくべき課題を確認しながら、同ツールが果たす役割を解説する。
2026/07/02
職権の悪用や人権の侵害、製品検査の不正など、コーポレートガバナンスの機能不全を原因とする問題が後を絶たない。このような事案に対しては、予防策だけでなく、問題が発生した際に迅速かつ確実に封じ込める仕組みが求められる。
2026/07/02
セキュリティ運用の現場では、インシデント対応や脆弱性管理において即応性が求められる一方で、人材不足も深刻化している。このような課題の解決に向け、AIエージェントへの期待が高まっており、既に実用段階に入りつつある。
2026/07/02
企業がビジネス規模を拡大し、サプライチェーンやビジネスパートナーとの協業が進んだことで従来型のリスク/コンプライアンス管理の限界が露呈しつつある。リスク管理を次のステップに進めるためには、これまでと異なる仕組みが必要だ。
2026/07/02
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