フィールドサービスを予兆保全へ、先進企業の変革に追随するための4つのヒント
グローバルに事業を展開するフィールドサービス事業者にとって、足かせとなっていたのがサービス管理ソリューションの欠如だった。同社はいかにして、データ環境を整備し、サービスを予兆保全にシフトするための体制を整えたのか。
2023/11/06
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（454ページ目）
「経営とIT」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「経営とIT」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
複雑化するICT環境の管理を自動化し、自律的なシステムライフサイクルを実現
ICT環境の複雑化が進む中、システム運用管理の効率化は喫緊の課題となっている。そこで注目したいのが、システムライフサイクル全体を自動化し、障害の予兆検知とフルスタックの監視と構築設計の自動化を実現するソリューションだ。
2023/11/06
サーバ数百台の運用工数を100分の1に削減、事例に見るSaaS型監視ツールの実力
事業が順調に成長する一方、数百台に及ぶサーバの監視体制に深刻な課題を抱えていたあるソフトウェア開発事業者。新たに導入したSaaS型監視ツールにより、コストを6分の1に、運用工数を100分の1に削減し、大幅な効率化を実現している。
2023/11/06
基礎から解説：VMware vSphere環境でのバックアップ構築法
あらゆるワークロードを仮想マシンでホストすることが可能になったが、そうした環境はデータ保護の在り方も変えてしまう。VMware vSphere環境を例に、仮想マシンのバックアップ／リカバリー体制の構築方法を分かりやすく解説する。
2023/11/06
脆弱性診断をより身近に、最短10分で「誰にでも使える」手軽な診断サービスとは
Webアプリケーションの「脆弱性診断」が重要視される一方、セキュリティ担当者がトレーニングもままならない状況で診断に試行錯誤し、疲弊するケースが散見される。この解決に有効な「誰にでも使える」手軽な診断ツールを紹介したい。
2023/11/06
5つの領域で解説、製造業の顧客満足度を左右するサービスエクセレンスの高め方
製造業者やサービス事業者が、顧客に質の高いサービスを提供し続けるために必要となる能力を指す「サービスエクセレンス」。それを向上させるためのヒントを、5つのメーカーにおける取り組みを基に解説する。
2023/11/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
アフターマーケット事業成功の鍵はサービス管理、要点をユースケース別に解説
産業用機械メーカーにおいて関心が高まっている「アフターマーケットサービス」。その成功の鍵となるのがサービス管理だ。設備資産の予知保全や機器の修理など、4つのユースケース別に必要な取り組みを解説していく。
2023/11/02
製造業のサービスにDXがなぜ必要？ 製品の価値を高めるための正しいステップ
製造業が他社に抜きん出るには、魅力的なサービスを提供し、ロイヤリティーの高い顧客の獲得と製品の成功につなげる必要がある。そのためには、DXの推進とサービス管理の変革にいち早く取り組む必要がある。その進め方を解説する。
2023/11/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
Windowsワークロードのクラウド移行をコスト削減につなげるサービスとは？
システムやワークロードのクラウド移行は、本当にコストの削減となるのだろうか。こうした疑問に応えるべく登場したのが、現状のシステムとライセンスの利用状況を可視化し、最適化によってコストの削減につなげるサービスだ。
2023/11/02
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
「インボイス制度」と「電帳法」のよくある質問集：国税庁と専門家の答えは？
インボイス制度や改正電子帳簿保存法に対応するため、関連部門はさまざまな機会を利用して基礎知識を学んだはずだ。しかし、実際の業務では次から次へと疑問が湧いてくるのではないだろうか。これらの疑問に対する国税庁と専門家の答えは？
2023/11/02
「経営とIT」に関連するカテゴリ