営業手法の改革で収益性向上や人材強化を実現、そのキーワードは“分業化”
営業手法の改革、「収益性向上」「人材の強化」「売り上げ・シェアの拡大」という3つの重要課題を解決できるほど大きな可能性を秘めている。その手法のポイントが営業プロセスの“分業化”。解決案の1つインサイドセールスを見ていこう。
2018/01/09
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「アウトソーシング」の検索結果一覧（14ページ目）
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テレマーケティングもいいけど、インサイドセールスに発展させませんか？
顧客満足度の向上や案件創出を実現する営業手法「インサイドセールス」が注目されている。非対面でのコミュニケーションという点ではテレマーケティングと似ているが高い効果を引き出せ、日本でも活用が進んでいる。その違いは何なのか。
2018/01/09
Office 365導入からPC・タブレットの延命保証も 総合サポートのご紹介
急速に変化する市場で勝ち抜くためには、IT環境にも変化への対応力が求められる。そこで、必要なタイミングで最適なIT環境の導入をサポートするサービスの利用が進んでいる。このサービスで得られるメリットとはどのようなものだろうか？
2017/12/14
突合業務の工数を84％削減、紙ベースの帳票処理を劇的に改善する方法とは？
紙ベースの帳票処理は現場を疲弊させる。従来は多くの工数、人手、データ入力の手間を要していた帳票処理を、クラウドベースのOCRを中心としたBPOサービスで劇的に効率化できるという。導入事例からその核心を読み解く。
2017/10/31
保守コスト削減からレガシー機器の延命まで――EOSL保守サービス選びのポイント
メーカーの保守は、一般的に5年程度とされるが、この保守期間を超えてIT機器を利用し続けたいというニーズは多い。このような場合、第三者の事業者が提供するEOSL保守を利用することでIT機器を延命できる。
2017/08/04
空撮対応からデータ活用まで――ドローン活用がすぐできる運用統合管理サービス
ドローンの応用範囲は、測量や検査の分野などへ広がっている。しかし、業務利用を進めるためには操縦、撮影、データ保管など考えるべきことは多い。そこで、ドローンの運用管理を統合的に支援するサービスが注目されている。
2017/04/14
約9割が「FAXはなくならない」 コクヨの独自調査で見る帳票業務効率化のカギ
「紙の帳票を郵送より早く届けられる」「取引先の要望がある」などの理由で、FAXを利用し続ける企業は多い。しかし、業務の負荷やコスト、誤送信などのリスクも無視できない。これらの課題をまとめて解決する手段はないのだろうか。
2017/03/29
仮想環境に潜むコンプライアンスリスク――膨大な監査請求の支払責任は誰に？
仮想化により柔軟性が高まる一方で、IT環境はますます複雑化している。仮想環境で運用されるサーバソフトウェアのライセンスモデルを把握し、数億円規模で発生する監査請求のリスクをコントロールするための「ソフトウェアライセンス最適化（SLO）」を解説する。
2017/02/03
Office 365を業務現場でスムーズに定着させる方法――IT部門の手は煩わせない
Office 365は便利だが、導入後に現場の従業員が不便なく利用するには操作方法も含めさまざまなサポートが必要である。しかし、そうしたユーザーサポートを社内のIT部門が行うのはかなりの負担になる。そこで有効なのが、定着化支援サービスの利用だ。
2017/01/16
AWS導入事例：ECサイトや社内システムの耐障害性と柔軟性を高めるには？
ECサイトや社内システムなどをAmazon Web Services（AWS）へ移行する場合、24時間365日の安定稼働を手軽に実現する方法はあるのだろうか。ドラッグストア事業などを手掛けるココカラファインの事例から、耐障害性と柔軟性を確保する方法を探る。
2017/01/12
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