組織別の予実比較も視覚的に把握、デモ画面で分かるアナリティクスツールの実力
近年のアナリティクスツールの進化は目覚ましく、BI機能だけでなく予算計画策定や予測分析の機能を統合したものも現れている。そうしたツールにより具体的に何が可能になるのか、ダッシュボードのデモ画面をもとに分かりやすく解説する。
2019/05/13
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PCに不慣れでも直感的な分析が可能、次世代アナリティクスツールの全貌とは？
データ主導のビジネスを推進するものとして、BIに予算計画や機械学習の機能を統合した、次世代アナリティクスツールが注目されている。高度な分析機能と、利便性や導入のしやすさを兼ね備えたその実力を、動画で分かりやすく解説する。
2019/05/13
チームコラボレーションの壁を乗り越えるため、ツールに求める2つの機能とは？
生産性向上のためにチームコラボレーションに取り組む企業が、組織の壁や世代間の壁といった課題を乗り越えるためには、コラボレーションツールの活用がカギとなるだろう。今回はツールに求める2つの機能と、環境作りのコツを紹介する。
2019/05/13
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
オペレーションルールの明文化を推進する、効率的なマニュアル整備術とは
業務で発生するオペレーショナルリスクに対応するためには、マニュアルなどによるルールの明文化が不可欠だが、その運用には課題が多い。マニュアルの作成だけでなく、改定、管理、公開までをサポートするソリューションはあるだろうか。
2019/05/07
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
決済業務のフルアウトソースが、事業成長の“カギ”を握る？
決済業務の自社運用が、事業成長のブレーキになりうると聞くと、驚くだろうか。大手企業の新規事業部門では、決済業務は事業成長の妨げになりやすい。この課題を解決し、事業成長を後押しするのは、実は決済代行サービスだという。
2019/05/07
社内規定の変更も厭わず導入、スクウェア・エニックスが語る電子契約の利点とは
多数の人気ゲームを世界に向けて発信するスクウェア・エニックスでは、クラウド型電子契約ツールを導入し、効率化やコスト削減を実現している。その過程でポイントとなったのが、社内の押印・稟議規定の変更だったという。
2019/04/26
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- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
年間コスト半減＆働き方改革も実現、Peachに学ぶ「電子契約ツール」活用の秘訣
紙文書による契約業務を効率化するため、人材業のPeachはかねて活用していたSalesforceとの連携が可能な電子契約ツールを導入した。約10人という企業規模ながら、そうしたツールを積極的に導入・運用できている理由と、その効果に迫った。
2019/04/26
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- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
カスタマーサポートが成約数を4倍に？ ぐるなびの営業を変えた電子契約ツール
紙による契約プロセスの非効率さが課題となっていた「ぐるなび」。それを解消すべく電子契約ツールを導入し、成約数を約4倍にした同社だったが、それを達成したのは営業部門ではなく、約50人のカスタマーサポートセンターだったという。
2019/04/26
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- セキュリティ
- 電子署名／透かし／PKI
デジタル時代の“勝ち組”老舗企業が自問する「6つの問い」
老舗企業が今の時代に成功を収めるには何をすべきか。自社のデジタルビジネスモデルに磨きを掛けるのに役立つ6つの質問と、経営幹部チームの新たな在り方を示す「symphonic C-suite」について解説する。
2019/04/25
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- 中堅・中小企業とIT
- 中堅・中小企業とIT
問い合わせ対応時間を3分の1に、大学の事例で学ぶITサービスデスク改善の秘訣
組織拡大に伴い、ITサービスデスクの対応遅延が問題となっていた沖縄科学技術大学院大学。人員不足とITポータルの性能不足という2つの課題を解消し、問い合わせ件数と対応時間を大幅に減少したプラットフォームの実力とは？
2019/04/24
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