リピート/紹介による売り上げが前年比153%向上、登喜和の営業活動を変えたCRM
不動産業の登喜和では、顧客からの電話問い合わせや来店履歴の情報をExcelで管理していたが、過去の履歴を踏まえた対応ができないなどの問題が発生していた。これを解消し、大きな成果を上げたCRMプラットフォームの実力とは?
2020/08/21
不動産業の登喜和では、顧客からの電話問い合わせや来店履歴の情報をExcelで管理していたが、過去の履歴を踏まえた対応ができないなどの問題が発生していた。これを解消し、大きな成果を上げたCRMプラットフォームの実力とは?
2020/08/21
自動フェイルオーバーやリソース管理などの機能を全てOSSで実現した「Linux-HA」だが、クリティカルな企業システムに採用するには、セキュリティ面などに不安も残る。そこで注目したいのが、開発元のパートナー企業による商用サポートだ。
2020/08/21
ITエンジニア不足が深刻化する中、即戦力でも未経験でもない、第3の選択として「未来の即戦力」エンジニアを紹介するサービスが注目されている。エンジニア採用の課題を解決できるという同サービスの詳細を利用企業の声とともに紹介する。
2020/08/21
ITエンジニアの採用に悩む企業は多いが、「経験者採用」にこだわりすぎると、貴重な人材を逃してしまうかもしれない。そこで注目したいのが、未経験者を実務レベルまで教育するプログラミングスクールを前提とした人材紹介サービスだ。
2020/08/21
ITエンジニアの不足を解消しようと、実務未経験者の"ポテンシャル採用"に舵を切る企業が増えてきた。そんな中、未経験でも優秀な人材を獲得できる人材紹介サービスが注目され始めている。
2020/08/21
ツールを導入したものの、期待したほどのマーケティング効果が出なかったというケースが散見されるが、その失敗の理由はどこにあるのか。機械学習のテクノロジーを生かし、成果を上げている企業の事例から、実践の秘訣を学びたい。
2020/08/17
人材不足などの理由でセキュリティ対策を十分に実施できていない中堅・中小企業も多いが、近年は大企業へのサイバー攻撃の足掛かりとしてそれらの企業が狙われつつある。従って、中堅・中小企業にも早急なセキュリティ対策が求められる。
2020/08/17
サイバー攻撃が巧妙化する中、侵入を前提にエンドポイントレベルでの脅威検出と対応を可能にするEDRの重要性が増している。ただ、現実を見れば、EDR製品に満足する企業は30%と少ない。この理想と現実のギャップを埋める方法はないものか。
2020/08/14
新型コロナウイルス感染症が広がり始めた2020年1月ごろの中国は、折しも新年の休暇期間だった。広大な中国全土に散った従業員をテレワークに移行させたCitrix Systemsの経験から、テレワーク成功のポイントを学ぶ。
2020/08/13
定型業務の自動化は、業務改革の一環として欠かせない取り組みになりつつある。一方で、模索が続くのが、情報システム部門だけではなく業務部門自身による自動化処理の作成だ。うまくいけば、現場のノウハウを生かした自動化を実現できる。
2020/08/05
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