IT部門を早く・安く・手軽に改革、ITサービス管理ツールで業務はどう変わる？
経営層が求めるIT部門の業務改善やコスト削減には、社内に多く点在するシステムの運用効率化が欠かせない。非効率になってしまう要因の1つがサービスデスク業務だ。対応部門の縦割りや属人化などが障害となり、改善に足踏みしているケースが多い。
2019/12/09
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（597ページ目）
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ITIL運用の経験不足をツールでカバー、福岡空港に学ぶプロアクティブな保守運用
九州の空の玄関口である福岡空港は、ITILをベースとしたシステムの保守運用体制を構築することで、プロアクティブな対応を可能としている。以前は「統一した運用手順さえなかった」という状況から、どのように改善したのだろうか。
2019/12/09
ITIL準拠システムが変えた、西武グループ・イオングループのITサービスデスク
IT部門の多くは、問い合わせやインシデントへの対応に日々追われている。西武ホールディングスも、IT部門にITIL準拠システムが変えた、西武グループ・イオングループのITサービスデスク寄せられる申請や問い合わせが月200件に及び、その対応・管理に苦慮していた。同社の事例などから、その解決策を探る。
2019/12/09
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
原因不明はなくなる？ アプリケーション停止／遅延のないインフラ運用の可能性
現代のビジネスでは、24時間365日、即時にデータへアクセス可能であることが求められるが、フラッシュストレージを導入するだけではダウンタイムの回避は難しい。機械学習、予測分析などの最新技術は、この課題をどのように解決するのか。
2019/12/06
ダウンタイムは年25秒未満、“学習するストレージ”で運用と費用はどう変わる？
これまでストレージに卓越した可用性を求める場合には、冗長性の高いハードウェアモデルをベースとした高額なオンサイトサービス契約が必要だった。しかし、予測分析が可能な“学習するストレージ”の登場で、この状況は変わりつつある。
2019/12/06
これからのシステムは4Uで収まる？ 秒速＆全自動バックアップ対応HCIの実力
ハイパーコンバージドインフラ（HCI）の登場により、30～40Uで構成された従来型システムも4Uに集約可能となった。さらに新世代のHCIは、1TBのデータをわずか60秒で全自動リストアできるなど、DR／BCP対策の面でも大きな進化を遂げている。
2019/12/06
機械学習のガバナンスを徹底、モデルリスク管理を強化する10のポイント
機械学習（ML）の活用があらゆる業界で模索されている一方、利用においては意思決定プロセスにブラックボックスを作成してしまうリスクも考慮せねばならない。そこで必要となるMLモデルガバナンスの徹底方法について、詳しく解説する。
2019/12/06
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
VDIの快適さを追求するならHCIを選ぶべき理由 コストも削減できるか？
ハイパーコンバージドインフラ（HCI）で仮想デスクトップインフラ（VDI）を構築すると、リソースのスケーリングが容易になり、管理の簡略化や総所有コスト（TCO）削減も期待できる。ただし、HCIならではの課題もある。
2019/12/04
複雑化とともにコストがかさむ仮想化環境、大手金融サービス企業に見る解決策
ビジネスが拡大すれば、仮想化環境もまた拡大・複雑化していく。企業成長を加速するためにも、仮想化環境を効率的に利用するための管理プラットフォームの選定は重要になる。大手金融サービス企業の事例から、成功の秘訣を読み解く。
2019/12/04
IT効率向上の鍵、インフラ運用を標準化するために組織がやるべき10のこと
かつてない速度でのサービス提供が組織に求められる中、複雑化したITインフラはコストやダウンタイムの増加を招く要因となっている。インフラの単純化とモダナイズにより効率を高めるため、組織は何をすべきか。
2019/12/04
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