インシデントの発生を抑えられる？ AIOps基盤を利用するメリットとは
インシデントの発生率は年々増加している。ある調査によると、インシデントの発生を抑え、機能停止に至る件数を減少できている組織の共通項は、社内全体でAIOps基盤を利用していることだという。AIOpsのメリットと実装方法を解説する。
2024/12/04
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「統合運用管理」の検索結果一覧（12ページ目）
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ハイブリッドクラウドを成功させる上で重要な「3つの柱」とは？
昨今、ハイブリッドクラウド環境が当たり前になりつつあるが、そこで稼働するアプリケーションの運用管理は複雑化している。この状況から脱却するためには、アプリケーションのハイブリッド化で運用管理の一貫性を取り戻す必要がある。
2024/12/02
複雑化する管理の課題を解決、「ハイブリッドクラウド監視」の有効性と実現方法
コスト効率の高い拡張性と柔軟性に加え、強固なセキュリティ対策も実現できるハイブリッドクラウドだが、アーキテクチャの複雑化に伴う管理上の課題が顕在化している。その解決に役立つ「監視」の実現方法を解説する。
2024/12/02
ハイブリッドクラウドで“AIドリブン”な運用自動化を実現する方法とは？
ITシステムのクラウド移行が進み、オンプレミスと併用するハイブリッドクラウド形態が当たり前となった。こうした状況において、従来の運用ではもはや、分散したシステム全体の可視化、ジョブやワークフローの管理は困難になりつつある。
2024/11/28
マンガで解説：データストリームの停滞を解消しデータの価値を引き出す方法
社内システムにおいて、データストリームの停滞が生じれば、新製品の開発や販促に必要な顧客ニーズのリアルタイムでの把握など望むべくもない。このような課題を解消し、データの価値を引き出す方法をマンガで分かりやすく解説する。
2024/11/25
ITサービス管理とIT運用管理を組み合わせ、IT環境の複雑化を解消する方法とは？
IT環境の複雑化によって、問い合わせ対応に苦慮しているというITサービスチームは少なくない。そこで、クラウドベースの単一基盤で、ITサービス管理とIT運用管理を組み合わせる手法が注目されている。そのメリットを解説する。
2024/11/14
フィールドサービスの効率化で顧客満足度を高め、コスト削減もかなえる方法
フィールドサービスで顧客満足度を上げるには、顧客のニーズに迅速に対応することが必須だ。そのためには、サイロ化を解消し、プロセスの簡素化が必要になる。これらを可能にし、コストの削減も期待できる方法を探る。
2024/11/12
顧客満足度に直結、フィールドサービス向上のために実践したい3つのアプローチ
顧客満足度に直結するフィールドサービス。優れたサービス提供の必要性を理解していても、品質を改善できずにいる企業は少なくない。フィールドサービスを取り巻く課題とサービスの質を高める3つのアプローチを解説する。
2024/11/12
ローコードで開発を「民主化」、事例に学ぶ大規模イノベーション成功のヒント
開発の民主化によりイノベーションを加速させるローコード開発。中でも、自動化と統合による適切な管理を実現した基盤により、無秩序化のリスクを抑えつつ優れたエクスペリエンスの創出とワークフローの最新化を実現させた事例を紹介する。
2024/11/11
企業規模が大きいほど煩雑になるジョブ管理、コスト削減するには何が必要？
従来のジョブ管理ツールには、運用負荷や業務継続性、システム間の連携、そしてコストなどの問題が内在している。そこで、これらの問題を一掃する可能性を秘める、SaaS型のジョブ管理サービスを、導入事例と併せて紹介する。
2024/11/05
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