ワークロードの配置先として、ハイブリッド/マルチクラウドが有用な理由とは?
企業のワークロードの配置先としてパブリッククラウドが重宝されているが、これが適さないケースも多い。そこで注目したいのが、ハイブリッド/マルチクラウドだ。本資料では、この有用性について解説する。
2024/10/10
企業のワークロードの配置先としてパブリッククラウドが重宝されているが、これが適さないケースも多い。そこで注目したいのが、ハイブリッド/マルチクラウドだ。本資料では、この有用性について解説する。
2024/10/10
顧客の期待が高度化するにつれ、優れた顧客体験(CX)を提供することは簡単ではなくなった。そこで金融、製造、行政機関の3業界の例を基に、CXを改善するために、先駆的な組織がどのようにテクノロジーを活用しているかを解説する。
2024/10/10
顧客体験(CX)の向上に向けさまざまなテクノロジーの活用が進む中、AI主導のカスタマーサービス管理(CSM)への期待が高まっている。その活用でCX向上とコスト削減を実現するための、3つのアプローチについて紹介する。
2024/10/10
プログラミング知識がなくてもソフトウェア開発できるノーコード開発は、業務システムの自社開発の用途で普及している。しかし、ノーコード開発ツールはカスタマイズが困難だという欠点がある。この課題を解決するクラウドサービスとは?
2024/10/09
ノーコードのクラウドデータベースを活用し、独自の渉外支援システムを構築した「なごや農業協同組合(JAなごや)」。属人化していた情報を“組織の財産”として蓄積・共有できる体制を実現している。同組合の取り組みを詳しく紹介する。
2024/10/09
今日のエンドポイントセキュリティにおいては、EPPとEDRの併用が一般的だが、現行のエンドポイントセキュリティには課題も多い。本資料では、脅威の早期検知と被害の最小化を実現する方法を探る。
2024/10/09
環境の変化は、従業員に対するストレスを増大させる。そこで従業員が感じている変化を探るため、日本をはじめとする7カ国で調査を行った。世代や企業規模などの属性別にまとめた傾向から、見えてきた対策とは?
2024/10/09
クラウド利用が加速する中、ハイブリッドクラウド環境を採用する企業も増加してきた。しかし、その活用は大きなメリットをもたらす一方で、直面しやすい“落とし穴”も顕在化している。それらの課題を解決する方法について考察する。
2024/10/08
サーバやアプリケーションなどの監視を欠かしていないのに、障害が発生した際に原因が特定できなかったり、復旧に時間がかかったりするケースは少なくない。その最大の原因とともに、効果的な解決策を解説する。
2024/10/08
SaaS市場が盛り上がりを見せる一方、製品の多様化が製品選びを難しくさせており、ベンダー側と企業側の双方に課題をもたらしている。そこで発注者のニーズを可視化し、商談を効率的に獲得できるマッチングサービスが注目されている。
2024/10/08
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