ビジネスとITの連携でデータをナレッジに変えるサービスデスクを実現
今日、ビジネス部門のエンドユーザーは、さまざまなコミュニケーションツールを使用して問題解決を図っているが、その情報がIT部門と共有されているとはいえない。ITサービス管理ツールの活用で、エンドユーザーが作り出す情報を集約、分析して新たなナレッジに変えるサービスデスクを実現する方法を考えていこう。
2014/10/30
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ナレッジマネジメント
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IT担当者のための「Office 365」不安解消ガイド
「Microsoft Office 365」への移行には手間も時間も掛かるし、ユーザーはわがままな 要望を突き付けてくる。セキュリティも心配……。そんな悩めるIT 担当者の味方となる頼もしいツールに注目。
2014/10/22
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
初期費用だけの削減では足りない！ メールサーバのTCOを考える
これまでメールサーバにおけるコスト削減は、主に初期費用の削減だった。だが、処理量や複雑さからメールの管理が企業にとって大きな負担になりつつある現在、購入した後のTCOが注目を集めている。
2014/10/20
オンプレミスの安定性と信頼性にコスト削減が加わったメールサーバの実力検証
企業にとってメールの管理は不可欠だが、扱う量や機能の増加に伴い、管理コスト増大は悩みの種だ。本資料では、クラウドを利用できない企業でもコスト削減可能なメールサーバアプライアンスを紹介する。
2014/10/20
700万人規模のリアルタイムな薬剤処方分析を可能にしたデータベースとは
これまで製薬会社は、医師が患者に処方した薬剤を把握できるデータベースがないことで、効果的なマーケティングを行えずにいた。それを解決したのが、薬剤処方分析ツール「MDV analyzer」だ。このツール開発を支えた高速データベースエンジンについて詳しく紹介する。
2014/10/16
モバイルがもたらす破壊とチャンス──モバイル対応に向けた考慮事項を整理する
モバイルはこれまでの企業ITに破壊的な変化をもたらした。企業がこれに対応するためには、必要となるツールを十分に検討する必要がある。IDCがまとめたエンタープライズモビリティのための考慮事項を、自社のモバイル戦略策定に役立ててほしい。
2014/10/08
- カテゴリ：
- スマートモバイル
- スマートフォン／タブレット
紙による申請／決裁業務をそのまま電子化したワークフローシステムで、時間コスト削減と、ビジネススピード向上を実現
紙ベースの申請・承認や決裁業務の運用は手間や時間コストが掛かる……と課題を感じている企業は多い。紙の申請書と同じデザインの入力ができるワークフローシステムが登場した。
2014/10/07
紙による申請／決裁業務の利点を再現したワークフローシステムでコスト減と効率向上
内部統制強化やコンプライアンスの高まりにより求められる「紙運用による承認手続きのシステム化」や「ペーパーレスの促進」などの業務改善課題をワークフローシステムで解決。
2014/10/07
【導入事例】アサヒ飲料が年間4000時間のコスト削減を実現した紙運用からの脱却によるビジネス改善とは
申請、承認、決裁業務を紙ベースによる運用からワークフローシステムに変更したことで、コスト削減や運用効率向上に成功した6社の事例から、ビジネス改善のヒントをつかもう。
2014/10/07
院内ドキュメント／データ管理は専用ツールによる一元管理で効率化を図れ！
院内ドキュメントやデータは、HISデータ連携機能を備えた院内データ専用のドキュメント作成管理システムの導入で、もっと効率的にハンドリングすることが可能になる。
2014/10/01