SNS、スマホ時代の効果的なメールマーケティング活用事例
さまざまな企業がメールマーケティングの必要性を認め、活用している。だが、SNSやスマートデバイスの普及で、顧客接点は数年前とは様変わりしている。「今の時代」に即したメールマーケティング活用法とはどのようなものだろうか?
2016/01/15
- カテゴリ:
- CX
- マーケティング/営業
さまざまな企業がメールマーケティングの必要性を認め、活用している。だが、SNSやスマートデバイスの普及で、顧客接点は数年前とは様変わりしている。「今の時代」に即したメールマーケティング活用法とはどのようなものだろうか?
2016/01/15
企業のマーケティング手法を考える際、メールマガジンは依然として有効な手段であり、着実な成果を挙げている企業も多い。しかし、メルマガの具体的な配信状況を示した国内資料はなかなか見当たらない。ここで紹介するのは、その実態を明らかにした貴重な統計資料だ。
2016/01/15
モバイルユーザーは使うアプリを瞬時に評価してしまう。しかし、起動時間、パフォーマンス、安定性など、ユーザーエクスペリエンス(UX)に影響する評価項目を測定するためにも、また手間がかかる。もっと手軽にできる方法はないのだろうか。
2016/01/13
ユーザーの53%は応答しない、もしくはクラッシュしたモバイルアプリを削除する。49%はアプリに2秒以内の応答を望んでいる。こうしたユーザーの要望に対し、アプリ開発者は何を指針にアプリ開発を行えば良いのだろうか?
2016/01/13
スマホの爆発的な普及でモバイルアプリの利用が進み、アプリの評価が企業ブランドの評価に与える影響は無視できない。ユーザーは、アプリのユーザーエクスペリエンス(UX)のどのような点を評価しているのか。改善のポイントを探ってみたい。
2016/01/13
現在、企業システムのネットワークセキュリティを保護するため、サンドボックスやアンチウイルスなど複数のソリューションが導入されている。しかしこれが新たな運用負荷となり、防御の隙を生む恐れもある。では、セキュリティソリューションをより効率的に活用する手段として何が考えられるだろうか?
2016/01/12
出張コストを抑え、遠隔地にいる相手とのビジネスコミュニケーションをスピーディに実現するテレビ会議やWeb会議サービスを、現在多くの企業が利用するようになったが、導入の初期費用や操作性などの面で解決すべき点がまだ残されていることも事実である。
2016/01/08
ひと口に「生産管理システム」といっても、業界によっては満たすべき条件や解決すべき課題が異なる。グローバル化が進むなかで、効率的な生産体制を確立するためには何が必要となるのか、業界ごとに検証してみよう。
2015/12/22
自動車シートで高い技術とノウハウを持つトヨタ紡織は、新たなANAボーイング767-300のシートの共同開発において、これまで経験したことがない課題に次々と直面した。特に国際的な認証規格に対応するため、生産管理システムを大急ぎで大幅変更する必要があった
2015/12/22
「Office 365」などのクラウドサービスを利用していたり、「Microsoft Azure」上でファイルサーバを構築している場合、文書の権限設定は十分に注意したい。オンプレミスのファイルサーバはもちろんのこと、クラウド上のファイルやメールに簡単に文書権限を設定する方法を紹介しよう。
2015/12/16