富士通の製品販売とマーケティングを強化した「AR」その事例
富士通の製造する製品の1つにデータセンター向けサーバがある。この製品は設置場所の制約を受けることから現地での仮置きが求められるが、追加発送や人員派遣といった工数の発生する可能性もある。富士通はこの課題を「AR」で解決した。
2019/02/12
富士通の製造する製品の1つにデータセンター向けサーバがある。この製品は設置場所の制約を受けることから現地での仮置きが求められるが、追加発送や人員派遣といった工数の発生する可能性もある。富士通はこの課題を「AR」で解決した。
2019/02/12
市場にはさまざまなタブレットがある。その中でも「iPad Pro」と「Surface Pro」は知名度という点で間違いなく2強といえる。どちらも高水準の性能を持っているが果たしてビジネス利用に最適なのはどちらなのだろうか。
2019/02/07
定型業務でありながら忙殺されることの多い「電話問い合わせ対応」。ホテル、不動産、医療、物流業界などが音声認識やAIチャットbotを活用して、電話業務のRPAを成功させた秘訣を学ぶ。
2019/02/05
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2019/02/04
製品マニュアルやプレスリリースなどの品質向上に欠かせない校正だが、チェック漏れや作業時間の長期化などの課題も抱えている。そこで活用したいのが、文章校正支援に特化した専用ツールだ。
2019/02/01
複数のデバイスやプラットフォーム、管理対象ベンダーの混成などによるIT環境の複雑化に伴い、テクノロジーサポートの課題も顕在化している。そうした中、トップリーダー企業はどうサポート戦略を確立し、優位性を獲得しているのか。
2019/02/01
多くの組織にとって、基幹業務システムやデータ分析基盤のクラウド移行が、待ったなしの状況になりつつある。それらを実現した6つの企業の事例から、クラウド基盤の選び方と、移行による効果の実態を探る。
2019/01/29
Windows 7の延長サポートの終了が近づく今、Windows 10への移行手順を整える必要がある。1台につき数時間から半日もかかる面倒なキッティング作業を、低コストかつ容易に済ませる方法はないだろうか。ヒントは「USB」の活用だ。
2019/01/29
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2019/01/28
店舗数の急速な増加に伴う人材不足により、店舗間の人員配置をはじめとした情報共有に問題を抱えていたフレッシュネスバーガー。この状況改善の決め手となったのが、既存スタッフの効率的な稼働を実現した「シフト管理ツール」だ。
2019/01/28