分散した社内情報を横断検索、パナソニックグループに学ぶ社内ポータルDX
デジタルトランスフォーメーション（DX）を積極的に推進しているパナソニックグループでは、その取り組みの一環として全社共通の社内ポータルを変革し、検索性を向上させている。その成功を支えたエンタープライズサーチの実力に迫る。
2023/02/03
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- 情報系システム
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「情報系システム」の検索結果一覧（124ページ目）
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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
電話問い合わせをWebにスムーズ誘導、アンケート回収率も約2倍に
富士フイルムサービスクリエイティブでは、ほぼ全ての問い合わせが電話によるものだったため、混雑時に顧客を待たせる場面が生じていた。そこで同社が目指したのが、顧客が電話とWebのどちらか都合の良い方を選択できる環境だ。
2023/02/02
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
「3Dは難しい」というイメージを覆す、使いやすさ抜群のデザインツールとは
プロダクト／グラフィックデザインの領域では、バーチャルフォトやARに代表される3D技術の需要が高まっている。こうしたニーズに応えるものとして注目度を高めているのが、3D制作に関する多彩な機能とアセットを提供するツール群だ。
2023/02/02
Slackはハイブリッドワーク時代にどう生きる？ 5つのテーマで見る活用法
どこにいても仕事ができる環境を実現するためには、「仕事を加速する自動化」「従業員の方向性の統一」など、解決すべき課題も多い。そこで役立つとみられる、チャットツールのSlackが持つ価値を、5つのテーマを基に解説する。
2023/02/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
日本医療機能評価機構に学ぶFAX業務効率化、月約6000件を漏れなく送信する秘訣
医療機関と取引のある企業・組織にとって、FAXは必要不可欠なツールだ。月6000件のFAXを確実に届けるべくFAX送信サービスの刷新に踏み切った日本医療機能評価機構の事例から、同機構が活用するサービスの実力に迫る。
2023/02/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
ユーザーに選ばれているビジネスチャットはどれ？ 2023年Winter版選定ガイド
メールに比べ、リアルタイムかつ簡潔なコミュニケーションを実現できるとして、急速に普及するビジネスチャット。その基礎知識や、自社に合う製品を選定するためのポイントとあわせて、ユーザーレビューに基づく製品比較ガイドを紹介する。
2023/02/01
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
【2023年冬・最新版】13製品を比較、ワークフロー選定のニーズに変化はある？
ワークフローシステムは製品によって機能や提供形態などが大きく異なるため、自社の最適解を見極めるのは容易ではない。そこで参考にしたいのが、実際の利用者によるレビューを基にした主要13製品の比較・分析レポートだ。
2023/02/01
2年で従業員が3倍に、SmartHRは急拡大に伴う労務管理の課題をどう乗り越えた？
スプレッドシートやスケジュール管理ツールにより属人的な労務管理を行っていたSmartHRだが、事業の急拡大により業務負荷が増大し限界を迎えていた。これを解決するには進捗や業務の一元管理が必要だと感じたという同社が選んだ方法とは？
2023/01/31
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
属人化しがちなバックオフィス業務、可視化と一元管理を一気に実現する方法とは
バックオフィス業務ではタスクが属人化しやすいという課題がある。業務全体を効率的に把握できるようにし、ノウハウの蓄積や情報の共有が円滑に進む環境を構築するには何が必要か。具体的な事例とともに解説する。
2023/01/31
印刷・郵送作業の工数が3分の1に、フェリシモに学ぶ電子取引の実現法
仕入れ先との受領書兼請求書のやりとりを紙ベースで行っていたフェリシモ。コロナ禍を機に電子配信へ切り替えた同社は、印刷・郵送作業の工数を従来の3分の1に削減し、業務効率化を実現している。その取り組みの詳細を紹介する。
2023/01/30
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理