ワクチン接種のワークフローを2週間で構築、北海道庁はどう実現した？
新型コロナウイルスのワクチン接種が本格化する中、そのスピード向上を図るべく、各市町村の支援を開始した北海道庁。予約から接種、結果の記録まで、一連のプロセスを一気通貫で支援するシステムをわずか2週間で構築できた秘訣とは？
2022/09/05
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主要な「受取請求書処理サービス」を徹底比較、最適なサービス選定のポイントは
多くの時間と手間を要する請求書処理業務。担当者の負荷をいかに軽減していくかが大きな課題となり、その解決策として受取請求書処理サービスの導入が進んでいる。数ある選択肢の中から適切なサービスを選ぶポイントを解説する。
2022/09/05
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“脱アナログ”で工数とミスを削減、クラウド型請求書受領サービスの実力
多くの手間と時間を要する請求書の処理業務。手作業によるミスも発生しやすいことから、その解消に向けアナログ業務からの脱却が進んでいる。クラウドベースの請求書受領サービスを取り上げ、その中身や導入効果を詳しく見ていく。
2022/09/05
紙や手作業が多いバックオフィス業務、脱アナログをどう実現する
請求書処理や経費精算といったバックオフィス業務は、紙や手作業が多く、特にアナログな領域の1つとされている。そんな中、バックオフィス業務のデジタル化を一気通貫でサポートし、大幅に工数を削減するサービスが複数登場した。
2022/09/05
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Microsoft 365 で悩ましい文書管理、検索性やポリシー対応を改善する秘訣は？
Microsoft 365 ユーザー企業のファイル共有や文書管理では、別の文書管理ツールを導入するケースが少なくない。デフォルト機能での課題を整理しつつ、その解決策となる文書管理ツール選びの要件を解説する。
2022/09/05
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経営の安定化につながるオフィスの縮小移転、再設計の難しさを解消するには？
オフィスは必ずしも通勤しなければならない場所ではなくなり、縮小移転や脱首都圏を実現することで経営の安定化につなげようという組織が増えてきた。しかし、オフィスの再設計や新たなITサービスの導入を自社だけで行うのは困難だ。
2022/09/01
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建設業の働き方改革を実現、生産性を向上させるデジタル化の進め方
長時間労働が常態化している建設業界。働き方改革関連法の適用に向けて早急な改善が求められているだけでなく、人材確保が難しくベテランのノウハウをいかに伝承していくかという問題もある。これらの課題をデジタル化で解決する道を探る。
2022/09/01
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Googleマップの運営時間を100分の1に短縮、ピザハットはどう実現した？
売り上げを左右する口コミへの対応を効率化するには、口コミサイトを一括管理できるソリューションが欠かせない。Googleマップの運営にかかる時間を最大で100分の1に短縮したピザハットなど、3社の事例からその効果を明らかにする。
2022/09/01
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Microsoft 365 の業務改善術、ワークフローのデジタル化を手軽に実現するには？
テレワークにおける業務を快適にするには、申請・承認ワークフローのデジタル化が欠かせない。多くの企業で導入されているMicrosoft 365 を例に、手軽にワークフローを構築するための手法を紹介する。
2022/08/22
コンタクトセンターの在宅勤務で浮上するメンタル問題、迅速にケアする方法は？
コロナ禍を契機に、コンタクトセンターで働くオペレーターにも在宅勤務が普及した。ただ、この新環境では社員間のコミュニケーションが不足しがちで、オペレーターの不安やストレスが高まりがちだ。解決策はないものか。
2022/08/22
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