NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
SMS活用で継続的顧客管理を実現、PayPay銀行に学ぶサービス選定のポイント
金融機関に義務付けられている継続的顧客管理において、郵送やメールでの回答がない顧客に対してもリーチできるよう、SMSを活用しているPayPay銀行。同行が導入したSMS送信サービスの詳細と、その選定理由を紹介していく。
2022/12/08
- カテゴリ:
- 情報系システム
- ユニファイドコミュニケーション
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金融機関に義務付けられている継続的顧客管理において、郵送やメールでの回答がない顧客に対してもリーチできるよう、SMSを活用しているPayPay銀行。同行が導入したSMS送信サービスの詳細と、その選定理由を紹介していく。
2022/12/08
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2022/12/02
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2022/12/01
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