小売・流通向けデジタルマーケティング、5つのユースケースからゴールを考える
デジタルマーケティングは、従来のマスマーケティングとは考え方も具体的な進め方も異なる。これからデジタルマーケティングを導入したり、すでに取り組んでいる施策を高度化したりするにはどうすれば良いのか。
2023/04/14
デジタルマーケティングは、従来のマスマーケティングとは考え方も具体的な進め方も異なる。これからデジタルマーケティングを導入したり、すでに取り組んでいる施策を高度化したりするにはどうすれば良いのか。
2023/04/14
データ活用が企業にとって不可欠のアクションであることは、もはや言うまでもない。ただし、データが分散した状態では、思うように活用することも難しいだろう。そこで、クラウドのプラットフォームを活用したデータ統合を考えていく。
2023/04/14
電子帳簿保存法の改正により、請求書をはじめとした書類のデジタル保存を進める企業が増えている。だが、紙書類のデータ化/保存を手作業で行う場合、担当者の負担は膨大なものとなる。そこで検討したいのが、AI-OCRとRPAの連携だ。
2023/04/14
「RPA」ツールや「BI」ツールの活用方法を学生に講義で教える、カリフォルニア州立大学フラトン校。その目的とは何か。実践で起きた変化を、教員と学生の声から探る。
2023/04/14
採用活動でのミスマッチを防ぐには、自社で活躍している人材の特徴・傾向を把握し、候補者が自社にフィットした人材であるかを見極めていくことが大切だ。その実践に当たり導入の進む「適性検査」の効果的な活用方法を紹介する。
2023/04/11
ビジネスのさまざまな場面でオンライン化が進む中、採用活動においては非対面での面接を通じ、自社で活躍できる人材をどのように見極めていくかが課題となっている。そこで取り組みたい「データに基づいた採用活動」の進め方を見ていく。
2023/04/11
顧客エンゲージメントの領域でもDXが進む一方、実際に成果を挙げた企業は約1割にとどまっているという。その原因はどこにあるのか、またそれを解消するには、どのようにデジタル技術を活用していけばよいのか。調査結果から考察する。
2023/04/10
企業が顧客エンゲージメントを向上させ、市場シェアや売り上げの拡大を図るには、企業と消費者の間にある“ギャップ”を知り、埋めていく必要がある。日本を含む、グローバルで実施した大規模調査を基に、その現状と5つの潮流を見ていく。
2023/04/10
ITサービスやAIの活用が広がる中、ITサービスマネジメントツールとAIを組み合わせてIT運用を効率化する動きもある。事業部門のサービス管理の“ムダ”を削減でき、従業員の生産性向上にも寄与するというその特徴の詳細を本資料で見ていく。
2023/04/07
ビッグデータ活用が不可欠になる一方、その収集から処理、分析までのプロセスに課題を感じる企業は多い。特によくある4つの困りごとを紹介した上で、解決策となる「Snowflake」データクラウドについて従来型DWHとの比較を交えて紹介する。
2023/04/06
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