廃棄されてきた膨大なマシンデータ、それは新たな知見を得るための鉱脈だった
これまで過小評価されてきた膨大なマシンデータ。その巨大さゆえ、インフラ内に短時間しかとどまることを許されず、捨て去られ、忘れ去られてきた。しかしこのマシンデータこそが、新たな知見を得るための鉱脈だということに気付くべきだ。
2018/02/20
これまで過小評価されてきた膨大なマシンデータ。その巨大さゆえ、インフラ内に短時間しかとどまることを許されず、捨て去られ、忘れ去られてきた。しかしこのマシンデータこそが、新たな知見を得るための鉱脈だということに気付くべきだ。
2018/02/20
多くの企業が営業活動の質を高めていく上で「情報の活用方法」に課題を抱える。部門間で情報共有でき、報告の手間や会議の拘束から解放され、営業活動やマネジメントに集中できる環境作りのため、包括的な営業支援システムの導入は急務だ。
2018/02/16
働き方改革実現のためITを導入したものの、成果につながっていない事例は多い。その原因は「システムの分断」だ。IT部門に期待されているものが業務効率化と売り上げ拡大にシフトする中、要求に応える真のソリューションとは何か。
2018/02/16
働き方改革には、業務効率化と売り上げ増の両立は必須だ。しかし現実は、売り上げ拡大と残業時間削減という生産性向上のための取り組みができていない企業が多い。CRM/SFAの導入事例から、効率化と売り上げ増を果たした背景を読み解く。
2018/02/16
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2018/02/14
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2018/02/05
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2018/01/31
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社 ヴイ・インターネットオペレーションズ株式会社
防犯カメラの用途は安全監視だけに限らない。店舗内を見守り続ける映像は、顧客の行動を逐一捉えているため、貴重なデータとなる。この映像ビッグデータを活用して、“カン”や“経験”に頼らない経営を実現する方法を紹介する。
2018/01/26
顧客の購買行動を左右するカスタマーエクスペリエンスの品質向上は、多くの企業に共通する課題だ。しかし、顧客の購買行動は複雑化しており、従来の顧客対応のノウハウでは通用しにくくなっている。どうすればよいのだろう。
2018/01/19
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2018/01/18
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