どうする？ Webサイト戦略──ビジネスに悪影響を与えるWebサイトの4つの特徴
企業の成長や顧客コミュニケーションの多様化に伴って拡大するWebサイト。Webサイトの成長戦略を考える上では「統合」と「増設」を二者択一の選択肢と考えていては、課題の本質を見失うことになりかねない。
2013/07/04
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デジタルエクスペリエンスの改善方法トップ10
顧客はいつでも複数のチャネルからアクセスできるようになったため、企業は、確実に全てのインタラクションで一貫性のあるインタフェースを提供するよう取り組む必要がある。
2013/06/01
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Webサイト構築／運営に関するマーケティング部門とIT部門のジレンマ
ビジョンを持つマーケティング部門と、実際にWebアプリを作成／導入するIT部門。両者の分離は企業のWebサイト構築／運営にさまざまな課題をもたらしている。その課題を解決する、新しいアプローチを紹介しよう
2013/05/29
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【講演資料】売り上げアップにつながる最先端メールマーケティング
ターゲティングメールとABテストによるメール最適化について、国内外の事例を交えて紹介。メールを使った売り上げアップのアイデアを提供。
2013/04/09
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なぜ、ソーシャルメディアは過小評価されるのか？
マーケターの中には、ソーシャルメディアの具体的価値と計測可能性に懐疑的な人も多い。しかしその一方で、ソーシャルチャネルに配分される予算比率は年々増加しているのである。
2013/01/31
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スマホショッピングの年代別傾向は？「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点 調査（2012年12月度）」
2012年12月28日から2013年1月3日にかけて実施した、モバイル＆ソーシャルメディアに関する最新調査結果リポート。男女15歳～69歳までの1100人に実施した本調査結果は、国内のモバイル＆ソーシャルメディア利用状況を浮き彫りにしている。
2013/01/30
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顧客のキモチを動かす！ ダイレクトマーケティング施策
「今までのメール・FAX配信ツールと一味違う！！」 NEXLINKではお客様の行動が一目瞭然! 販売開始半年間で100社が導入した驚異のサービスとは！？
2012/12/14
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ディスプレイ広告の本当の成果が分かる！「バナーの見られた効果」の計測とアトリビューション実践事例
今まで多くの広告主の媒体評価はクリックベースだったが、それでは本当のバナーの効果である「バナーの見られた効果」の計測が出来ない。第三者配信アドサーバーを使うとその効果計測が可能になる。「digitalice」で見えるディスプレイ広告の正しい計測の紹介。
2012/11/29
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インバウンドマーケティングの実践に役立つ「攻めのネットリサーチ活用法」
インバウンドマーケティングの実践に役立つ「攻めのネットリサーチ活用法」と、ジャストシステムが提供するセルフ×クラウド型ネットリサーチ「Fastask」についての概要資料です。
2012/11/07
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「ソーシャルメディア対応に手いっぱい」、世界800人の回答から分かった顧客対応の実際と課題
ソーシャルメディアに偏った顧客対応では限界がある――多くの企業がこう考えている。ではどうすればいいのか？ 大手企業のトップをはじめ世界の800人が答えた調査リポートがその答えを示す。
2012/10/04
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