SMSは電話やメールより本当に効果的？ 9事例に学ぶコストや顧客満足度の実態
「電話に出てもらえない」「メールは埋もれて読んでもらえない」など顧客への連絡に課題を抱える企業や、二要素認証を導入したい企業から注目されるSMS。人材サービスや小売、不動産など9社の事例を基に、その効果の実態を探る。
2021/06/09
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社ネクスウェイ」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
株式会社ネクスウェイの製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
FAX番号や社内システムを変えずFAX受信の効率化を実現するには
製造業や流通・小売業などで現在も活用されているFAX。しかし紙のFAXには、運用や保管・管理の面で業務効率が落ちるなど課題もある。そこで検討したいのがこれらの課題を解決してくれる、受信FAXのデータ化サービスだ。
2018/06/27
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- 情報系システム
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日々数百枚もの帳票FAX送信をオンプレミスからクラウドへ 基幹業務がより楽に
製造業／卸売業では、受発注業務において日々帳票をFAX配信している。大量配信時はFAXサーバによる自動配信を行うが、管理に多くの経費と人手を要し、基幹業務の妨げとなる。その解決策としてクラウド型の帳票FAX送信サービスを紹介する。
2018/01/25
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- コンテンツ／ドキュメント管理
受注業務の効率化とペーパーレスを両立 番号を変えずに使えるFAX受信サービス
仕分けの手間や外出先から見られない等、紙のFAX帳票ならではの“不便さ”。とはいえ効率化を求めて業務フローを変えると現場の担当者に負担が掛かり、リプレースとなればコストも掛かる。良い解決方法はないだろうか。
2017/10/31
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
請求書電子化に関する実態調査で見えた、完全ペーパーレス化の前に打てる一手
請求書の電子化はコスト削減などのメリットが期待されるものの、受け手に遠慮して踏み切れない企業も多い。しかし、近年はその状況が少しずつ変りつつある。そこで、送り手・受け手それぞれの見解や5年前との比較などを調査したレポートから今後の見通しを探る。
2016/11/14
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
請求書郵送業務の5大“あるある”課題を解消、時間短縮とミス削減の必勝法
単純作業でありながら、毎月のように膨大な時間を取られる請求書発行業務。相手先の都合もあってペーパーレス化が難しいことから、仕方なく今まで通りの手作業を続けている企業は多い。その課題を解消する手段の1つに、アウトソーシングサービスの活用がある。
2016/11/14
ワコールの事例にみるEDIシステムのサービス利用を決めた理由とその選定基準とは？
EDIシステムの刷新。これまでの課題を解決し、将来の備えとなるEDIシステムとしてワコールが、EDIサービスを選んだ理由と選定のポイントを紹介する。
2013/06/27
顧客のキモチを動かす！ ダイレクトマーケティング施策
「今までのメール・FAX配信ツールと一味違う！！」 NEXLINKではお客様の行動が一目瞭然! 販売開始半年間で100社が導入した驚異のサービスとは！？
2012/12/14
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
煩雑な請求書発送業務を効率化する！ NEXLINK請求書電子化パック
取引先への請求書発送業務。社内工数とコストがかかっているのがわかっていながら従来の慣習もあり、郵送以外の手段に踏み切れていない企業も多いのが実情である。WEB閲覧・郵送・FAXでの送り分けが可能なNEXLINKで、請求書発送業務の効率化を実現する。
2012/03/12
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- クラウド
- クラウドコンピューティング
財務/会計/経理/総務部を中心に聞く、請求書発送業務に関する調査レポート
取引先への請求書発送業務。社内工数とコストが掛かっているのが分かっていながら 従来の慣習もあり、郵送以外の手段に踏み切れていない企業も多いのが実情である。 今回は調査リポートから発送業務の現状を読み取り、改善策を探ってみる。
2012/01/27