CVRを1.5倍にすることも可能？ 5社の事例に学ぶ「タレントサブスク」の効果
自社広告に有名タレントの起用を検討していても、コストが気になり実施に二の足を踏む企業は多い。そこで注目したいのが、タレントの肖像素材を提供するサブスクリプション型サービスだ。その導入メリットを、5社の事例を基に紹介する。
2025/11/17
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「CX」の検索結果一覧（5ページ目）
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AIエージェントが切り開く業務変革の最前線、DXの「その先」を探る3つの視点
AIネイティブ時代を迎え、企業競争力の源泉としてAIエージェントが注目されている。そこで「IBM AI FORUM 2025」で語られた3つの講演から、AIがもたらす業務変革の最前線を読み解く。
2025/11/17
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AIアシスタントは何ができる？ スピーチやプレゼンでの活用例に見る効果の実態
業務負荷の削減を目的としたAI活用が広がる中、業務効率化以上の効果が期待できる「AIアシスタントツール」を導入する機運が高まっている。その活用方法や導入メリットを、経営・営業・IT部門の業務に即した形で紹介する。
2025/11/13
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分断されていた顧客データを統合、ロイヤリティ向上につなげた事例とは？
データを基にした顧客理解とカスタマー体験創出、ロイヤリティー向上は消費財メーカーにとって重要な戦略だ。本資料では、消費財メーカーがあるCDPを活用し、顧客データ活用の取り組みを高度化させた事例を紹介する。
2025/11/13
消費者の約74％が重視する“顧客体験”、向上させるために必要なデータ基盤とは
小売業のチャネルが複雑化し、顧客行動が多様化する今、全ての顧客データを一元化してリアルタイムに最適な顧客体験を提供することが求められている。本資料では、その実現を支える顧客データ基盤の活用方法を紹介する。
2025/11/13
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テレアポやエリアマーケを成功させる鍵、「最新の企業データ」を手に入れる秘訣
営業・販促活動では、最新かつ網羅的な企業データの活用が不可欠だが、実際はデータ鮮度や精度の不足をはじめとした課題に悩んでいる企業が多い。そこで注目したいのが、毎月更新される約800万件の企業情報を保有するデータベースだ。
2025/11/13
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営業における「顧客リスト」の課題を解消、欲しいデータを即時入手する方法とは
営業の現場は、「リストが古くて電話がつながらない」「リストの抽出に時間がかかる」など、顧客リストにまつわる課題を抱えている。そこで本資料では、その打開策となるサブスクリプション型企業データベースサービスを紹介する。
2025/11/05
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メルカリに学ぶ、リアルタイムにマーケティング施策を打てるCDC基盤の作り方
リアルタイムデータの活用が広がる中、とりわけ注目されているのがストリーミングデータだ。メルカリはこの活用により、マーケティングの強化やセキュリティにおける不正検知の強化を実現した。本資料では、同社の取り組みに迫る。
2025/11/04
建設業界必見：「紙の契約書」に潜む課題と法務リスクを解消するDX推進術
紙ベースの契約業務が根強く残る建設業界において、下請法の改正に適切に対応していくために電子契約の必要性が高まっている。紙に依存した工事契約業務に潜む課題やリスクを確認しながら、改善に向けたDXの進め方を解説する。
2025/11/04
従業員体験の向上とIT部門の負担軽減を両立する、コラボレーション環境の作り方
働き方の多様化などによりコラボレーションテクノロジーの注目度が高まっているが、EX（従業員体験）の向上とIT部門の負担軽減をどう両立させるかが課題になっている。本資料は、それを実現する鍵となるアプローチを解説する。
2025/11/04
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