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発注ナビ株式会社

製品資料

発注ナビ株式会社

発注先に選ばれる開発会社になるには? 成約企業の分析で見えた3つの行動原則

システムやソフトウェアの受託開発において、次々と成約を決め継続的な契約につなげている開発会社には、技術力だけではない幾つかの共通点があるようだ。100超の成功事例分析から見えた、成約企業が実践する3つの習慣を紹介する。

2026/07/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

発注ナビ株式会社

市場調査・トレンド

発注ナビ株式会社

システム開発会社が抱える「新規開拓の壁」、企業規模別の調査で見えた実態とは

システム開発会社の多くが直面している「新規開拓の壁」。ある調査によると、営業リソースの不足に加え、企業規模の拡大が進むにつれ、より戦略的・構造的な課題が増えていくという。その実態と打開策を、事例を交えて解説する。

2026/07/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

発注ナビ株式会社

製品レビュー

発注ナビ株式会社

システム開発の4つの手法とは? システム開発の流れや専門用語を基礎から解説

システム開発を任されても、「何から始めたらよいのか分からない」という担当者は多いだろう。そこで本資料では、システム開発の流れや専門用語といった基礎知識を分かりやすく解説するとともに、システム開発の4つの手法を紹介する。

2026/07/01

カテゴリ:
システム開発
開発支援サービス

発注ナビ株式会社

事例

発注ナビ株式会社

約5割の企業が“脱Excel”に消極的なのはなぜ? 約300人への調査で見えた実態

手作業による業務負担やミス、バージョン管理の混乱など問題点も多いExcelだが、ある調査によると、約5割が“脱Excel”に関して消極的だという。その理由は何なのか、また脱Excelをどのようにして実現すればよいのか、調査結果から探る。

2026/07/01

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

発注ナビ株式会社

事例

発注ナビ株式会社

SaaS ベンダーの課題 「リードが取れても商談につながらない」を解決するには

リスティング広告やリターゲティング広告によりリードは獲得できていたが、リードの質や、獲得にかかる費用対効果に課題を抱え、商談につながらないケースも多かったオーバルテクノロジー。この課題を解消すべく、同社が採用した方法とは?

2026/07/01

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

発注ナビ株式会社

事例

発注ナビ株式会社

プッシュ型営業では顧客のニーズをつかめない、システム開発会社が選んだ打開策

受託開発中心の事業から、自社開発のSaaSをベースとしたサービス事業会社への転身を目指していたサンカ。だが電話やメールによるプッシュ型営業では顧客のニーズに合致せず、新規開拓が停滞していた。この問題を解消した方法とは?

2026/07/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

ServiceNow Japan合同会社

市場調査・トレンド

ServiceNow Japan合同会社

【製造業必見】AI活用の成熟度を高め、利益率や生産性を向上させるためのヒント

製造業でもAIテクノロジーの導入が進んでいるが、成熟度スコアが前年比で低下するなど課題も多い。本資料では、AI活用の障壁となっている要因を解説するとともに、AIの成熟度が高い「先駆企業」の具体的な取り組みを詳しく紹介する。

2026/07/01

カテゴリ:
エンタープライズAI
AI/機械学習/ディープラーニング

ServiceNow Japan合同会社

事例

ServiceNow Japan合同会社

パナソニック コネクトが顧客体験を高めた「カルチャー&マインド改革」とは?

店舗システムをはじめ、法人顧客向けに多彩なソリューションを提供する「パナソニック コネクト」。CXの高度化に向けた取り組みの一環として、CSMを使ったサービスデスク改革を実現している。同社の取り組みを詳しく紹介する。

2026/07/01

カテゴリ:
CX
コンタクトセンター/CTI

ServiceNow Japan合同会社

技術文書・技術解説

ServiceNow Japan合同会社

製造企業が「顧客体験(CX)の課題」に立ち向かい、克服するには?

製造業の経営幹部を対象にした最新の調査結果からは、メーカーがカスタマーエクスペリエンスの質を向上させるための戦略への投資を拡大させていることが明らかになった。しかし、その多くは投資に見合うだけの成功を得ていないようだ。

2026/07/01

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

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