アンケート調査で分かったWebセミナー運営のヒント
製品・サービスの導入検討時にWebセミナーを受講した参加者にアンケートを実施。そこから分かった参加者の驚きの行動とは？
2024/06/17
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（5ページ目）
「CX」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
ターゲティングできる最先端のデジタル屋外広告で「ブランド認知」を拡大
近年、デジタル型の屋外広告「DOOH」が増加しているが、認知施策の効果を最大化するには適切なユーザーに、可能な限り多くリーチしていくことが重要となる。「人」へのターゲティングを実現する最新DOOHを取り上げ、その特徴を紹介する。
2024/06/17
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
Web広告への攻撃から自社を守る、アドフラウド対策の必要性と対策方法
botなどを使った不正なクリックで無駄な広告費を発生させる「アドフラウド（不正流入）」。直近の調査によれば1335億円の広告被害があるといわれており、対策が急務となっている。本資料では効果的な手法を紹介する。
2024/06/17
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
「AI」「自動化」とアナリティクスの無視できない“相乗効果”とは？
AI技術や自動化技術のアナリティクスへの活用が進むとの見方がある。その根拠とは何か。アナリティクスを生かす上で欠かせない「データ品質」「データガバナンス」の重要性とは。
2024/06/17
- カテゴリ：
- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
「自動車アナリティクス」とは？ CASE時代のデータ活用術
「CASE」の潮流の中で、自動車メーカーが扱えるデータの範囲が飛躍的に広がっている。自動車メーカーがこうしたデータを活用することで、どのような変化が起こるのか。
2024/06/17
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
優れたデータビジュアライゼーションとは？ 5つの視点で探る改善のポイント
データ分析の結果を図や表を使って視覚的に表現する「データビジュアライゼーション」。単に図や表を提示するのではなく、データが持つストーリーまでを理解できるよう作成する必要がある。本資料では、5つの視点で改善方法を紹介する。
2024/06/11
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
次世代の自動化技術「IPA」とは 「RPA」との違いは
「RPA」の業務自動化技術に人工知能（AI）技術などのデータ分析技術を組み込んだ「IPA」は、企業の業務をどのように自動化するのか。IPAで可能になることを詳しく説明する。
2024/06/07
“人の判断”が必要な業務も自動化可能に、RPAの常識を変える新たなアプローチ
DXの推進に伴いRPAが注目される一方、“人の判断”が必要な業務はこれまでRPAの適用に不向きな領域とされていた。この常識を一変させるとみられるのが、デジタルアシスタントの機能を備え、人とbotをつなげるRPAソリューションだ。
2024/06/07
社内ITヘルプデスクをデジタル化、自動化で負担を軽減する4つのポイント
DXの推進に主要な役割を果たすことが求められる社内ITヘルプデスクだが、一方で押し寄せる問い合わせへの対応に忙殺され、重要業務を後回しにせざるを得ない現状がある。これを解決するには、デジタル化による自動化の推進が必要だ。
2024/06/07
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
AIで変革するカスタマーエクスペリエンス分野、失敗しないツール選びのコツ
カスタマーエクスペリエンス分野でもAIの活用が進む一方、システムやデータが散在する環境での運用は難しく、ツール選定に苦労するケースが散見される。問い合わせの削減やセットアップ時間の短縮を視野に、ツール選びのコツを解説する。
2024/06/07
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- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
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