営業現場でCRMの入力／活用が進まない理由とは？ 定着に向けたポイントを解説
営業活動の高度化を目的にCRMを導入しても、入力の負担が増大したり、活用の方法が定まらなかったりすることで現場で使われなくなるケースは多い。本資料では、営業の現場でCRMを活用し、成果につなげるためのポイントを解説する。
2026/02/03
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（18ページ目）
「CX」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
新規顧客開拓に取り組めない企業必見、成功に導く「5W1H」の考え方とは？
新規顧客開拓の必要性は感じているが、誰に・いつ・どのチャネルで・どのようにアプローチすべきかが整理されず、既存顧客への属人的な営業活動に終始している企業は多い。本資料では、新規顧客開拓を成功させるヒントについて解説する。
2026/02/03
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
会議室はタテ型からヨコ型へ DX後の「オフィス空間」はどんな姿なのか？
ハイブリッドワーク時代において、コミュニケーションに課題を抱える企業が増えている。本動画では、空間設計とICT活用によって、これらの課題をどう解消できるのかを、具体的な事例とともに解説する。
2026/02/02
消費者トレンドを先取りしてマーケティング戦略に反映するためのヒント
消費者との関係性を築いて自社ブランドの成長につなげていくには、変化する消費者トレンドを把握し、マーケティング戦略に反映していくことが不可欠だ。その参考にしたい2026年の4つの消費者トレンドを紹介する。
2026/02/02
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
AIアシスタントの活用で文書業務はどう変わる？ 調査結果に見る導入効果
生成AIの活用が進む中、AIアシスタントを導入し、文書業務の効率化を図る企業が増えている。本資料では、AIアシスタントを活用する企業を対象に実施した調査の結果を基に、文書業務における定量的・定性的な効果を解説する。
2026/02/02
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
業務の効率化と売上／利益の向上を実現、“企業間取引のデジタル化”の実践方法
企業間取引においてFAXや電話などで受発注を行っている企業は少なくない。しかし、アナログな受発注を続けていることで、人的ミスや属人化といった課題が発生している。この状況を解消するには、企業間取引のデジタル化が有効だ。
2026/01/27
2026年のマーケティングはどう変わるのか？ AIやデータとの関係性から考える
「AI」「プライバシー」「データグラビティ」は、最適なマーケティングを実現する上で欠かすことのできない主要なテクノロジー領域だ。そして、これらを含んだマーケティングデータスタックは進化し続けている。その最適な構築方法を探る。
2026/01/27
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
経産省が推奨するDXの第一歩、受発注業務のデジタル化から始める組織変革
DXの本質は、ビジネスモデルや組織の変革によって競争優位を確立することにある。生産性向上に直結する「受注業務のデジタル化」に焦点を当て、企業間取引に特化したWeb受発注システムを活用したDX推進の流れについて解説する。
2026/01/27
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
グローバル展開で課題となる業務データ管理、商習慣や法令の違いを解消するには
グローバル企業にとって、ガバナンスの強化や意思決定の迅速化を実現するために欠かせないのが、国内外のデータを一元管理できる体制の構築だ。その実現に有効なMicrosoft Dynamics 365の活用方法を、代表的な4社の事例から探る。
2026/01/26
電話問い合わせを年間約8000件削減した事例も、Web受発注システムの活用術
電話やFAXによるアナログな受発注業務では、業務量に応じて負担やミスが増大していく上、属人化なども課題になる。そこで、これらの解決策として業務の標準化を実現する「Web受発注システム」の効果的な活用方法を紹介する。
2026/01/26
「CX」に関連するカテゴリ
Eコマース CRM SFA Webサイト構築／CMS コンタクトセンター／CTI Webアクセス解析 マーケティング／営業 チャットbot UI／UXデザインコンサル