サイト構築の工数・コストの課題を解消――多機能CMSでデータ連携も手軽に実現
Webサイト制作に欠かせないCMSは、構築・運営・管理というWebサイトのライフサイクル全体を見渡すと、必要な機能が見えてくる。「セキュリティ」や「データ連携」など、製品選びで注目したい機能の数々を紹介する。
2017/02/20
- カテゴリ：
- CX
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日本経済新聞に掲載されない情報もチェック、手間なし漏れなしの人事情報活用法
人事異動や人物の情報はビジネスチャンスを生み出すため、漏れなく素早く押さえたいもの。しかしリストの作成は思ったより手間がかかり、属人的にもなりがちだ。もっと正確に、速く、大量に、自動でチェックはできる。
2017/02/17
ファッショントレンドをつかみ、業界特有のニーズに応えるERPの形
日本のファッション企業では、導入コストや機能が業務に合わないなどの理由で、ERPパッケージの導入が進んでこなかった。しかしこれからは違う。業界特化型のERPが持つ導入メリットの可能性を詳しく見ていこう。
2017/02/09
Excelの生産管理ではもう限界、海外工場の成功から国内拠点の導入までの事例解説
海外に工場進出した太陽ケーブルテックは生産管理をExcelで行っていたが、業績の拡大に伴い限界が訪れた。そこで、プロセス可視化のためにERPを導入、数値の把握をはじめ、工程実績や進捗情報がリアルタイムでつかめるようになった。この成功は国内にも展開するという。
2017/02/09
15の事例で見るWebサイト構築：高速化／低コスト化／高品質化を実現したCMSは？
近年は、Webサイトの多言語・マルチデバイス対応へのニーズも高まり、更新業務には多くのメンバーが参加するようになっている。そこで、従来型にはない機能や操作性を備えた国産CMSを導入する企業や組織が増えている。
2017/02/01
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
高機能CMSでWeb構築コスト・期間を削減――会員サイトやオウンドメディアも
Webサイト構築環境として人気の高いCMS。これまでは、要求の多様化やシステムの複雑化への対応に課題を抱えていた。そこで登場したのが、多言語・マルチデバイス対応のWebシステム構築基盤となる次世代型高機能CMSだ。
2017/02/01
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
ソートリーダーシップに必要なコンテンツとは？ B2B企業がB2C企業から学ぶべきこと
企業が自社のビジネス領域について積極的に情報を発信し、知見を広く共有する「ソートリーダーシップ」が注目されている。実践が難しいこの活動を成功に導くにはどうすればいいのか。
2017/01/27
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商品照会から店舗案内まで30秒、ニッポンハムの電話対応は「地図情報」が変えた
ニッポンハムグループのコンタクトセンターでは、商品販売店舗からの問い合わせ回答に時間がかかることを課題としていた。そこで、基幹データと連携する地図情報システムを導入し、回答時間が大幅に短縮した。その効果は、営業担当者の売り上げに影響するほどだったという。
2017/01/20
「地図」連携で訪問ルート・時期を最適化、アサヒプリテックの営業改善策とは？
ERPやSFAなどの導入により営業活動の効率化を果たした企業の間にも、非効率な顧客訪問を課題とするケースが多く見られる。貴金属リサイクル業のアサヒプリテックでは、この課題を解決するために「地図」を軸とした営業システムの刷新を行った。
2017/01/20
インサイドセールス成功の3条件――リード獲得と商談創出の仕組みはどう作る？
営業活動において、「活動量の向上」「行動KPI達成」「活動品質の向上」「BANT情報の蓄積」による売上アップを目指すインサイドセールス。このアプローチで成功を収めるための「3つの条件」とはどのようなものだろうか。
2017/01/11
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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